À Montréal, offrez un soutien TI de premier niveau sur place, en diagnostiquant le matériel et les problèmes Windows courants. Ce stage rémunéré est prévu pour l’hiver 2027.

Comme stagiaire en soutien technique TI chez Krafton Montréal, vous apprendrez en contexte réel avec une équipe IT expérimentée. Vous traiterez les tickets, configurerez des postes et soutiendrez la connectivité réseau. Le poste exige aussi de documenter les solutions et de contribuer à l’amélioration des processus.

Responsabilités principales :

- Traiter les tickets de mots de passe, accès et Parsec
- Diagnostiquer les pannes et remplacer les composants
- Installer Windows, les pilotes et les mises à jour
- Préparer les postes pour onboarding et offboarding
- Documenter procédures, configurations et solutions récurrentes

Exigences :

- Bases en assemblage, démontage et diagnostic matériel
- Notions TCP/IP, DHCP, DNS et connectivité Wi-Fi
- Autonomie, débrouillardise, curiosité et initiative
- Rigueur pour suivre inventaire, matériel et tâches
- Excellente maîtrise du français

Développez vos compétences en soutien utilisateur, matériel Windows, réseau et documentation au sein de Krafton Montréal, à Montréal.

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📌 Stagiaire Soutien Technique TI Montréal (Montreal)
🏢 KRAFTON Montréal Studio
📍 Montreal