Gérez les demandes d’assurés et les régimes d’assurances collectives chez Desjardins, dans un poste temporaire de 12 mois. Votre approche humaine soutiendra clients et employés.
Comme agent(e) Admin 360 et IntelliFlex, vous travaillerez avec les équipes RH des clients pour assurer la gestion quotidienne des régimes. Vous accompagnerez les assurés, les employés et les employeurs concernant les adhésions, événements de vie, primes et crédits. Vous contribuerez aussi au suivi administratif, à la facturation et aux rapports clients.
Responsabilités clés : Accompagner les assurés par téléphone et courriel
Gérer les primes, mouvements et crédits de soins
Traiter réadhésion, facturation, réconciliation, dossiers et audits
Collaborer avec la paie pour valider les données
Produire les rapports et traiter le système SIRH
Exigences : DEC technique dans une discipline appropriée
Minimum de deux ans d’expérience pertinente
Connaissance du français nécessaire
Anglais avancé requis, cote 5
Disponibilité du lundi au vendredi, horaire versatile
Apportez votre expérience administrative, vos relations interpersonnelles et votre orientation client aux assurances collectives chez Desjardins.