Accueillez et accompagnez les familles à Québec grâce à vos aptitudes en communication, organisation et planification d’évènements funéraires. Ce poste est à temps plein.

Comme conseiller ou conseillère aux familles, vous présenterez les biens et services, tout en respectant les volontés et obligations contractuelles et financières. Vous coordonnerez les évènements funéraires attitrés et personnaliserez les funérailles avec les familles. Vous travaillerez selon un horaire de 9 h à 17 h, incluant une fin de semaine sur quatre.

Responsabilités principales :

• Accueillir, informer, guider et conseiller les familles
• Présenter les biens et services funéraires
• Coordonner la logistique des évènements funéraires
• Valider la conformité et suivre les dossiers
• Traiter les entrées de décès et demandes

Exigences :

• DEC ou AEC pertinent en planification ou services conseil
• Un an d’expérience en service, vente ou planification
• Maîtrise de Teams, Word et Outlook
• Excellente communication verbale et écrite
• Organisation, diplomatie et gestion des priorités

Contribuez à l’accompagnement des familles par votre jugement, votre communication et votre sens de l’organisation à Québec.