Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous. Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore. RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez‑vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie) Boni annue l cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise) Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé.

Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie. Si c’est le cas, nous avons le poste idéal pour vous!

Joignez‑vous à nous à titre d’ agent bilingue, Ventes et service à la clientèle, travaillant dans un centre d’appels entrants. Vous bénéficierez d’un mentorat et d’une formation complets qui vous permettront d’atteindre vos objectifs de carrière. De plus, vos réalisations seront célébrées avec notre Programme annuel de bonis et notre offre de cheminement de carrière accéléré, qui vous permettra de décrocher une promotion après seulement six mois de service. Êtes‑vous prêt à propulser votre carrière et à transformer votre passion pour le service à la clientèle en une carrière passionnante?

Du lundi au samedi, de 8h à 18h (cinq quarts de travail de huit heures et une pause d’une heure). ~ Au cours de la première année, vous devrez travailler tous les samedis.Après 12mois, vous aurez la possibilité de passer à une rotation de cinq semaines. ~ Pendant la période de formation, on pourrait vous demander de venir au bureau jusqu’à quatre jours par semaine. Une fois la formation terminée avec succès, nous proposons une formule de travail hybride qui offre un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne. Analyser les besoins individuels des clients, promouvoir nos produits et services d’assurance des particuliers et faire des ventes croisées. ~ Traiter les demandes téléphoniques et électroniques des clients actuels de façon professionnelle et rapide, en offrant un service à la clientèle exceptionnel et en résolvant les problèmes rapidement.

Au moins un an d’expérience en service à la clientèle, une exigence; expérience dans un centre d’appels, un atout. ~ Bilinguisme essentiel (français et anglais). ~ Expérience dans le domaine de la vente et de la fidélisation de la clientèle, fortement souhaitée. ~ Vous devez être prêt à étudier pour l’examen provincial de permis d’assurance et le réussir, avec le soutien de notre équipe de formation interne. ~ Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+. Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne. Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise.

📌 Conseiller(ère) bilingue, Ventes et Service client (Janvier 2027)
🏢 Intact Financial
📍 Vancouver