Adecco est actuellement à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) au service à la clientèle pour combler un poste permanent à temps plein chez l'un de ses clients de la région de Québec. Vous aimez être au cœur des opérations, offrir un service de qualité et assurer le bon déroulement des dossiers clients? Poste permanent à temps plein Horaire versatile de 40 heures par semaine Travail de jour, du lundi au vendredi Heure d'entrée flexible entre 7 h et 8 h 30 Service de télémédecine Quart de jour ~ Lundi au vendredi ~Horaire flexible avec arrivée entre 7 h et 8 h 30 Préparer et vérifier la documentation nécessaire aux opérations quotidiennes Participer à la résolution de problèmes et au maintien d'une expérience client positive Contribuer à l'efficacité des processus administratifs et opérationnels Expérience pertinente en service à la clientèle, coordination ou administration Anglais avancé, tant à l'oral qu'à l'écrit * Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion Souci d'offrir un service de qualité Expérience avec un ERP ou un CRM (un atout) Cet emploi nécessite d’être en contact régulier avec des partenaires situés hors Québec, la maîtrise de la langue anglaise est donc exigée.

Nous vivons nos valeurs — Passion, Collaboration, Inclusion, Courage et Clients au cœur;

📌 Coordonnateur / Coordonnatrice service et expérience client (Temps plein) (Saint-Augustin-de-Desmaures)
🏢 Adecco
📍 Saint-Augustin-de-Desmaures