Supervisez le soutien aux opérations après-vente chez Manutention Toromont, en français et en anglais, dans l’Est du Canada. Pilotez efficacité, rentabilité et satisfaction clientèle.
Ce poste de directeur couvre les activités de service de la Saskatchewan aux provinces de l’Atlantique, incluant les Maritimes. Vous encadrez le soutien administratif, la coordination des services et la qualification des techniciens. Vous contribuez aussi aux projets d’amélioration de la division.
Responsabilités clés: Gérer et superviser les représentants internes de soutien
Assurer le respect des ententes de service
Coordonner réclamations, systèmes de service et approvisionnement
Analyser les rapports et intervenir selon les situations
Contrôler dépenses, revenus, marge brute et centres de coûts
Exigences: Baccalauréat en administration ou en ingénierie De 5 à 8 ans d’expérience en leadership
Communication orale et écrite en français et anglais
Maîtrise de la suite Microsoft Office
Solides compétences analytiques et sens aigu des affaires
Apportez votre leadership pratique, votre vision stratégique et vos compétences analytiques aux opérations après-vente de Manutention Toromont.
📌 Directeur Soutien Opérations Service Après-Vente (Pointe-Claire)
🏢 TMH-Div of Toromont Ind
📍 Pointe-Claire
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