Offre de postes temporaires à temps partiel pendant la période des fêtes Ce processus de sélection sera également utilisé pour établir/mettre à jour la liste d’admissibilité pour 6 mois afin de pourvoir des postes permanents ou temporaires pendant cette période. Nous valorisons la diversité et croyons que nous bénéficions de travailler dans un endroit où tout le monde se sent inclus et où les qualités uniques et les forces inhérentes à une main-d’œuvre diversifiée sont combinées. ex., femmes, minorités visibles, Autochtones, personnes ayant un handicap, 2ELGBTQIA+, minorités religieuses ou culturelles). En collaboration avec l’équipe de planification des visites, l’hôte ou l’hôtesse est chargé·e d’offrir une expérience mémorable aux visiteurs et visiteuses.

Pour ce faire, l’hôte ou l’hôtesse offre un service de qualité et accueillant, communique des informations relatives aux offres, aux installations et aux expériences proposées, parle du musée, et utilise le système de billetterie pour la vente de billets et des adhésions. De plus, l’hôte ou l’hôtesse est responsable de promouvoir les offres du Musée canadien de la nature (MCN) afin de répondre aux besoins des visiteurs et visiteuses et de maximiser leur satisfaction. L’hôte ou hôtesse veille également à une gestion rigoureuse de la trésorerie.

Vendre des adhésions et d’autres produits ou services du musée aux visiteurs en utilisant des techniques de vente établies. Promouvoir des produits ou des services du musée en personne et par téléphone. Offrir le meilleur service à la clientèle possible aux visiteurs, aux clients et aux membres en personne et par téléphone.





Contribuer à une mission engageante ainsi qu’à des projets et des défis passionnants Un salaire compétitif établi par des conventions collectives Accès aux régimes d’assurances collectives et de retraite de la fonction publique Ce poste est ouvert à tous les employé·es du Musée canadien de la nature et à tout membre du public qui répondent aux qualifications ci-dessous. Une formation additionnelle dans les techniques de vente ou service à la clientèle sera considérée comme un atout. Expérience à fournir un service de haute qualité, grâce à la connaissance des produits, à un service et une communication proactive et à la connaissance des besoins des visiteurs et des visiteuses.

Expérience du travail en équipe pour fournir un service de haute qualité dans un environnement en constante évolution. Expérience de l’utilisation d’un logiciel de point de vente et de la manipulation de fonds (c’est‑à‑dire le traitement d’espèces, de cartes de crédit, de prélèvements automatiques, de chèques ou d’autres modes de paiement) est considérée comme un atout. Les heures de travail incluent les jours de semaine, les soirées, les fins de semaine et les congés fériés.

Comme condition d’emploi, les postes à temps partiel seront prévus de travailler 5 jours par semaine incluant les fins de semaine et les jours fériés. L’énoncé de qualités, donnant plus de détails sur les compétences, les connaissances et les aptitudes nécessaires pour ce rôle, peut être obtenu en communiquant avec le Musée à [email protected] les candidats et candidates doivent présenter une lettre de présentation et un curriculum vitae décrivant comment leur expérience et leur formation répondent aux exigences énumérées ci-dessus. #

📌 Hôte·sse, Planification des visites (Ottawa)
🏢 Canadian Museum of Nature
📍 Ottawa