Secrétaire médical·e - Montreal
Principales responsabilités
1. Secrétariat et soutien administratif — 35 %
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Coordonner les rendez-vous, les horaires et les activités spéciales, notamment les camps d’évaluation.
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Préparer, mettre à jour et classer les formulaires, les dossiers et la documentation médicale.
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Assurer les suivis administratifs, la facturation, la collecte de données et la production de statistiques.
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Coordonner les communications avec les athlètes, les professionnel·les et les partenaires externes.
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Assurer la numérisation, l’archivage et la confidentialité des dossiers.
2. Accueil et réception — 35 %
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Accueillir et orienter les athlètes, les patient·es et les visiteurs en offrant un service personnalisé et professionnel.
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Gérer les appels, les courriels, les rendez-vous et les demandes de renseignements.
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Vérifier les documents requis et assurer le suivi des dossiers, des examens et des consultations.
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Coordonner les communications et les suivis administratifs liés aux projets de recherche.
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Percevoir les paiements et produire les rapports requis.
3. Soutien bureautique et informatique — 10 %
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Utiliser et soutenir les logiciels de gestion des horaires et des dossiers médicaux.
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Accompagner les utilisateurs et assurer le suivi des problèmes informatiques auprès des fournisseurs.
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Contribuer à l’amélioration continue des processus et à l’implantation de nouveaux outils.
4.
Gestion des ressources matérielles — 20 %
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Assurer la disponibilité, l’organisation et le réapprovisionnement du matériel clinique et des fournitures.
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Effectuer les inventaires et coordonner les commandes nécessaires.
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Veiller à la propreté, à l’ordre et au bon fonctionnement des espaces cliniques.
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Entretenir et réapprovisionner le comptoir de vente de matériel médico-sportif.
Qualifications et exigences
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DEP en secrétariat, idéalement avec une ASP en secrétariat médical, ou formation équivalente.
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Minimum de 3 années d’expérience en milieu médical, sportif ou dans un poste similaire.
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DEC en administration ou en bureautique, un atout.
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Excellente maîtrise du français et très bonne maîtrise de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.
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Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office et facilité d’apprentissage des logiciels.
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Disponibilité pour un horaire adaptable, selon les besoins de la clinique.
Compétences recherchées
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Excellent sens du service à la clientèle et des relations interpersonnelles.
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Rigueur, minutie, discrétion et respect de la confidentialité.
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Sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
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Autonomie, proactivité et capacité d’adaptation.
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Esprit d’équipe et collaboration multidisciplinaire.
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Empathie, diplomatie et excellentes aptitudes en communication.
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📌 Réceptionniste Médicale (Montreal)
🏢 Fuze HR Solutions
📍 Montreal