Coordonnateur(Trice) Au Service Client (Granby)

Coordonnateur(Trice) Au Service Client (Granby)

25 Oct
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élite manutention
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Granby

25 Oct

élite manutention

Granby

Fonctions : Tu transformes chaque interaction en expérience WOW. Si tu aimes résoudre des problèmes, coordonner des équipes et élever la barre du service, on veut te rencontrer !

Ton quotidien

- Répondre aux clients (téléphone, courriel, en personne) avec professionnalisme et empathie.
- Prendre en charge les demandes des clients, assurer un suivi rapide et complet.
- Préparer et envoyer des soumissions en collaboration avec les équipes internes.
- Coordonner ventes, logistique et facturation pour une expérience fluide.
- Analyser les embuches et proposer des améliorations concrètes.
- Mettre en place des procédures pour optimiser les processus et réduire les délais.
- Gérer avec tact les situations de crise et les clients difficiles.
- Collaborer à la mise à jour de la base de données des fournisseurs et sous-traitants qualifiés - parce que tu sais que de bons partenaires font toute la différence.
- Participer à la gestion des inventaires et à l’identification d’opportunités d’économies - tu as l’œil pour repérer les occasions d’améliorer et d’optimiser.
- Veiller à la conformité des produits et à la fiabilité de l’information saisie au système - la rigueur, c’est dans ta nature.
- Effectuer toutes autres tâches requises par ton supérieur immédiat - tu es polyvalent(e) et prêt(e) à relever tous les défis.

Compétences : Ce que tu maîtrises





- Excellente communication (orale et écrite) et sens du service.
- Organisation et gestion des priorités dans un environnement dynamique.
- Résolution de problèmes et prise de décision rapide.
- Leadership et aptitude à motiver/faire grandir une équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et CRM (Suite Office, systèmes de gestion).

Ce qu’on t’offre

- Un horaire adaptable du lundi au vendredi (bye bye les fins de semaine!)
- Conciliation travail‑vie personnelle
- Remboursement d’activités sportives et de mieux‑être
- Assurances collectives (incluant assurance salaire)
- Programme d’aide aux employés et à la famille
- Un environnement de travail dynamique, où tes idées comptent et où tu peux évoluer

Prêt(e) à faire la différence ?

Prêt-e à embarquer? Envoie-nous ton CV et viens découvrir une équipe qui bouge!

DÉTAILS : COMPAGNIE: ÉLITE MANUTENTION

SECTEURS D'ACTIVITÉ : SERVICES SPÉCIALISÉS À L’ENTREPRISE MANUFACTURIÈRE

NOMBRE D'EMPLOIS :1

OÙ : GRANBY

CONTACT : ALAIN ROBERGE

TÉL : (phone hidden)

INFORMATIONS : Spécifications reliées à l'emploi :Permanent

Quart de travail :Jour

Scolarité :DES, DEP, ASP

Expérience :0-2 années

Langues parlées et écrites :Français

Salaire offert :à discuter

Heures par semaine :35- 40 heures

Entrée en fonction **:2026-01-20

📌 Coordonnateur(Trice) Au Service Client (Granby)
🏢 élite manutention
📍 Granby

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