Rejoignez notre équipe dynamique au campus de Longueuil de l'Université de Sherbrooke! Vous avez une passion pour le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement académique stimulant? Nous recherchons une personne dévouée pour rejoindre notre équipe en tant que commis au service à la clientèle. Vous serez le premier point de contact pour la clientèle étudiante et jouerez un rôle clé dans leur expérience universitaire.

Taux horaire : 27,10 $ à 32,05 $ (classe 6 de l'échelle en vigueur). Régime de retraite Accueillir les personnes et les groupes de visiteurs qui se présentent au comptoir; Au besoin ou lors de situations plus complexes, fixer un rendez-vous avec la personne concernée ou référer à sa personne supérieure immédiate. Être responsable de l'ouverture ou de la fermeture de l'accueil aux heures affichées. Communiquer de l'information générale en personne ou par le moyen le plus approprié tel que téléphone, télécopieur, courrier, courrier électronique sur les programmes, les activités d'enseignement, le règlement des études, les processus d'admission et d'inscription, les droits de scolarité, les activités de l'Université et les services offerts par les diverses unités administratives.

Transmettre aux personnes autorisées de l'information sur les réservations de locaux et salles.



Contribuer à la réservation et aux changements de locaux et salles, et régler lorsque possible les problèmes urgents de la gestion des locaux en l'absence des personnes responsables. Remplir et vérifier des formulaires administratifs; Tenir à jour diverses banques de données, listes, rapports et statistiques; en effectuer la vérification, la correction et la distribution aux personnes concernées.

Lien vers la description officielle : Commis au service à la clientèle (Campus de Longueuil) Détenir un diplôme d'études secondaires (DES) ou une scolarité équivalente. Détenir un minimum de 3 années d'expérience en hôtellerie ou service à la clientèle. Avoir une bonne connaissance du logiciel Word.

La personne titulaire du poste devra avoir une très bonne connaissance de l'anglais. Ce poste verra à assurer le service pour l'organisation auprès d'une clientèle anglophone. Un test d'anglais est exigé comme condition de qualification, note de passage : 65 % Lors du dépôt de votre candidature, l'expérience pertinente à démontrer doit refléter des tâches en service à la clientèle dans un milieu administratif.

Emploi temporaire à temps complet, 35 heures.Horaire fixe du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h.

Contrat dune durée indéterminée. #

📌 Représentant(e) service à la clientèle [Poste temporaire (Longueuil)
🏢 Université de Sherbrooke
📍 Longueuil