Analyste fonctionnel ERP – Microsoft Dynamics 365 Business Central

Entreprise : Leader Auto Resources (LAR) Inc.

Lieu : Pointe-Claire (Québec)

Mode de travail : En présentiel [précisez si une souplesse est possible, p. ex. 1 jour de télétravail par semaine après la période d’intégration]

Type de poste : Temps plein, permanent

Département : Technologies de l’information (TI)

Supérieur immédiat : Directeur(trice) des TI

Rémunération : 80 000 $ à 105 000 $ par année, selon l’expérience et les compétences

À propos de LAR

Leader Auto Resources (LAR) est spécialisée dans l’approvisionnement, la distribution et la gestion de programmes de produits et de services destinés au secteur automobile, principalement aux concessionnaires et aux réseaux de constructeurs.

Le poste

Ayant récemment implanté Microsoft Dynamics 365 Business Central. LAR oriente ce poste principalement vers la stabilisation de la solution, la résolution des problèmes fonctionnels, l’amélioration continue et l’adaptation de l’ERP aux besoins de l’entreprise.

Relevant de la direction des TI, vous serez la principale personne-ressource fonctionnelle de Business Central. Vous aurez l’occasion de grandir avec nous et de participer à des projets stimulants liés à l’évolution de nos systèmes, et ce pour des projets Nord-Americain avec des partenaires d'affaires internationaux.

Vous intégrerez une équipe TI multidisciplinaire :

- un administrateur de systèmes, responsable des infrastructures, des environnements, de la sécurité et du soutien technique;
- un analyste des processus d’affaires, spécialisé dans l’analyse, la documentation et l’amélioration des processus opérationnels;
- une équipe externe de développement web, responsable de nos plateformes de commerce électronique et de nos applications web.

Vous collaborerez étroitement avec ces ressources, avec les départements de LAR et avec nos partenaires technologiques externes.

Ce que nous recherchons

Un(e) spécialiste fonctionnel(le) de Business Central, autonome, pragmatique et orienté(e) solutions, capable de comprendre les réalités opérationnelles, de cerner les causes des problèmes, de proposer des solutions et de participer activement à leur réalisation.

Vos responsabilités

1. Analyse fonctionnelle et amélioration de Business Central

- Agir comme principale personne-ressource fonctionnelle interne pour Business Central.
- Analyser les besoins d’affaires et proposer des solutions adaptées à notre environnement.
- Évaluer les fonctionnalités standards avant de recommander des personnalisations.
- Repérer les occasions d’amélioration, d’automatisation et de simplification des opérations.
- Valider que les solutions respectent les règles d’affaires, les intégrations et les personnalisations existantes.
- Contribuer à la standardisation de nos pratiques d’utilisation de Business Central.

2. Résolution de problèmes

- Analyser les incidents,



en identifier les causes et déterminer les correctifs appropriés.
- Distinguer les problèmes liés aux processus, aux données, aux configurations, aux intégrations ou aux développements.
- Résoudre directement les problèmes fonctionnels relevant de votre expertise.
- Collaborer avec les ressources internes et les partenaires externes lorsque des interventions techniques ou des développements sont requis.
- Assurer le suivi des incidents et des demandes de modification jusqu’à leur résolution.
- Développer une expertise interne afin de réduire la dépendance envers les consultants externes pour les activités courantes.

3. Collaboration, intégrations et systèmes connexes

- Travailler avec l’analyste des processus d’affaires pour comprendre les opérations, documenter les besoins et valider les améliorations.
- Collaborer avec l’administrateur de systèmes sur les environnements, les accès et la sécurité.
- Travailler avec l’équipe de développement web pour assurer la cohérence entre Business Central, les sites de commerce électronique et les applications web.
- Participer à l’analyse et à l’amélioration des échanges de données (API, EDI, portails des membres, systèmes de partenaires) et en documenter les besoins fonctionnels.
- Contribuer à la qualité et à la circulation des données entre les systèmes.
- Participer à l’analyse des besoins en rapports, indicateurs de performance et outils de suivi opérationnel.

4. Tests, validation et gestion des changements

- Rédiger les spécifications fonctionnelles requises pour les modifications de Business Central.
- Préparer et exécuter les scénarios de tests fonctionnels et de régression.
- Valider les impacts opérationnels avec l’analyste des processus d’affaires et les utilisateurs clés.
- Valider les correctifs et les nouvelles fonctionnalités avant leur mise en production.
- Participer à la planification des déploiements avec l’équipe TI et les partenaires externes.

5. Documentation, formation et amélioration continue

- Documenter les configurations fonctionnelles, les règles d’affaires, les décisions fonctionnelles et les particularités de notre environnement.
- Participer aux formations et au transfert de connaissances.
- Identifier les problèmes récurrents et recommander des solutions durables.
- Vous tenir à jour des tendances et des mises à jour semestrielles de Business Central.

Profil recherché

Expérience et formation

- Expérience en analyse fonctionnelle ERP, dont au moins 1 an sur Business Central.
- Diplôme universitaire ou collégial en gestion,



informatique de gestion ou domaine connexe, ou expérience équivalente.
- Solide connaissance pratique de Business Central, idéalement dans un environnement en production.
- Bonne compréhension des opérations d’une entreprise de distribution : achats, ventes, inventaires, tarification, facturation et logistique.
- Connaissance générale des processus financiers : grand livre, comptes fournisseurs et comptes clients.
- Expérience en configuration fonctionnelle, en résolution d’incidents et en validation de modifications ERP.
- Capacité à traduire les besoins d’affaires en spécifications fonctionnelles claires.
- Connaissance fonctionnelle de l’anglais, requise pour communiquer avec nos partenaires technologiques et consulter la documentation Microsoft; maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit.

Atouts

- Certification Microsoft Dynamics 365 Business Central Functional Consultant Associate (examen MB-800).
- Compréhension des intégrations ERP, des API, de l’EDI et du commerce électronique.
- Connaissance de l’écosystème Microsoft : Excel, Power BI, Power Automate.
- Connaissance de la programmation AL.
- Expérience en distribution, commerce de gros ou gestion d’entrepôts.

Qualités personnelles

- Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
- Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
- Approche pratique, orientée vers les résultats et le suivi des dossiers jusqu’à leur conclusion.
- Aisance à collaborer avec des collègues d’expertises variées et à vulgariser des concepts techniques auprès des utilisateurs.
- Curiosité et volonté de comprendre le fonctionnement global de l’entreprise.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers, à établir les priorités et à proposer des améliorations réalistes.

Ce que nous offrons
- Un poste permanent à temps plein, avec la possibilité de participer directement à l’évolution d’un environnement Business Central récemment implanté.
- Une équipe TI collaborative et des partenaires technologiques externes.
- Un salaire de 80 000 $ à 105 000 $, selon l’expérience et les compétences.
- Avantages sociaux : assurance collective, REER collectif avec contribution de l’employeur, vacances, budget de formation et de certification, etc.

Postuler Faites parvenir votre curriculum vitæ à [[email protected]] en indiquant le titre du poste. [Date limite : 15 novembre 2026]

LAR souscrit à l’équité en matière d’emploi et encourage toutes les personnes qualifiées à postuler. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes sur demande tout au long du processus de sélection.

Pay: From $80,000.00 per year

Benefits

- Casual dress
- Company events
- Company pension
- Dental care
- Disability insurance
- Employee assistance program
- Adaptable schedule
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off
- RRSP match
- Store discount
- Vision care

Work Location: In person

📌 Spécialiste de Business Central (Pointe-Claire)
🏢 Leader Auto Ressource
📍 Pointe-Claire