Description du poste

This is an opportunity for candidates to express their interest in future Private Banking Associate positions. Qualified applicants will be contacted to review their resume in more detail.

What is the prospect?

As a key member of the Private Banking team, the Private Banking Associate is responsible for creating an enhanced client experience by fulfilling on incoming servicing requests via email and phone and identifying unmet client needs through discovery in daily interactions. You will also champion digital education to enable our clients to engage with RBC through the channel of their choice.

What will you do?

- You will be an everyday banking expert specialized in delivering the Black Card Experience through high-level service and support, transaction excellence, digital education, and opportunity spotting
- As part of the Private Banking Associate team, you will understand and deliver a tailored client experience to all Private Banking clients for incoming servicing requests in person, via email, and over the phone
- Resolve client concerns at first point of contact in a highly professional, timely, and accurate manner
- Maximize the use of technology and champion digital education to enable our clients to engage with RBC through the channel of their choice

What do you need to succeed?

Must-have

- Minimum of 2 to 3 years of banking experience
- Wworking knowledge of Microsoft Office Suite
- Proven client service skills
- Excellent organizational skills

Nice-to-have

- Completion of IFC or CSC
- Post-secondary education in Commerce or Business Administration
- Fluent in one of the following languages: French, Mandarin,



or Cantonese

What’s in it for you?

We thrive on the challenge to be our best, progressive thinking to keep growing, and working together to deliver trusted advice to help our clients thrive and communities prosper. We care about each other, reaching our potential, making a difference to our communities, and achieving success that is mutual.

- A comprehensive Total Rewards Program including bonuses and flexible benefits, competitive compensation, commissions, and stock where applicable
- Leaders who support your development through coaching and managing opportunities
- Ability to make a difference and lasting impact
- Work in a dynamic, collaborative, progressive, and high-performing team
- Opportunities to do challenging work
- Opportunities to take on progressively greater accountabilities

Compétences professionnelles

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse: 50 O'CONNOR ST:OTTAWA

Ville: Ottawa

Pays: Canada

Nombre d’heures de travail par semaine: 37.5

Type d’emploi: temps plein

Secteur d’activité : Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction : Régulier

Type d’échelle salariale: Salarié

Date d’affichage: 2026-10-23

Date limite des candidatures: 2026-11-23

Remarque:



Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus

Nos occasions d’emploi

À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.

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📌 Private Banking Associate (Ottawa)
🏢 Royal Bank of Canada
📍 Ottawa