Imperial Brady Canada, principal distributeur national, a un poste à pourvoir à Sherbrooke.

Responsabilités:

- Saisie des données des feuilles de route pour les manifestes des chauffeurs.
- Gestion des retours clients et du traitement des crédits.
- Mise à jour et tenue à jour du classement des documents et des bases de données informatiques.
- Tenue à jour des registres des feuilles de route (preuves de livraison).
- Gestion des tâches en collaboration avec le groupe de messagerie dédié aux expéditions.
- Gérer les demandes de renseignements des clients externes et internes, ainsi que les demandes de documents de preuve de livraison.
- Assurer la satisfaction des clients internes et externes grâce à un service rapide et efficace.
- Effectuer des tâches administratives et d’entrepôt en fonction des besoins du service et de l’entreprise.
- Prendre les rendez-vous d’arrivée des transporteurs dans le système de prise de rendez-vous.
- Planifier les services de réception et de déchargement des transporteurs selon les besoins.
- Imprimer les documents de réception et les préparer pour les destinataires.
- Gérer les problèmes quotidiens rencontrés avec les destinataires.
- Préparer des rapports selon les besoins.

Qualifications:
- Au moins 3 ans d’expérience administrative dans le domaine des transports,



des opérations ou de la distribution.
- Une expérience en planification d’itinéraires de transport serait un atout.
- Solides compétences organisationnelles ; capacité à hiérarchiser les tâches, à organiser un flux de travail constant et à tenir des registres précis.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, en écoute et en relations interpersonnelles.
- Capacité à mener plusieurs tâches de front et excellentes compétences en gestion du temps.
- Maîtrise de l'informatique, notamment des logiciels sous Windows, des systèmes de suivi électronique des carnets de bord de transport et des systèmes de gestion d'entrepôt.
- Bonnes compétences en relations interpersonnelles et en service client.

Conditions de travail / Autres conditions :
- Environnement de travail en bureau, au sein d'un entrepôt.
- Capacité à travailler dans un environnement au rythme soutenu.
- Périodes prolongées en position assise et utilisation d'un ordinateur et d'un téléphone.
- Port obligatoire d'équipements de protection individuelle – fournis par l'entreprise.
- Capacité à effectuer des heures supplémentaires, qui peuvent être requises de temps à autre.
- Disponibilité à se déplacer à des fins d'intégration ou de formation.

#J-18808-Ljbffr

📌 DIV - Assistant de distribution (Entrepôt - Jour) (Sherbrooke)
🏢 Imperial Dade
📍 Sherbrooke