Ce poste est basé à Montréal, Canada. This position is based in Montreal, Canada.

Company Description

Talan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international. Présent sur 5 continents dans 20 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, qui compte 7000 collaborateurs, ambitionne de réaliser un chiffre d'affaires d’un milliard d'euros fin 2025. Doté d'un Centre de recherche et d'innovation, Talan met l'innovation au cœur de son développement et intervient dans les domaines des mutations technologiques telles que l'Intelligence Artificielle, la Data Intelligence, la Blockchain, pour servir la croissance des grands groupes et des ETI dans une démarche engagée et responsable. En plaçant au cœur de sa stratégie « L’innovation Positive » le Groupe Talan est convaincu que c’est en étant au service de l’humain que la technologie démultiplie son potentiel pour la société.

Talan is an international consulting and technology expertise group that accelerates its clients' transformation through innovation, technology, and data. For over 20 years, Talan has been advising and supporting companies and public institutions in implementing their transformation and innovation projects in France and internationally. Present on 5 continents, in 20 countries, the Group, Great Place To Work certified, with 7,000 employees, aims to achieve a turnover of one-billion-euro by the end of 2025.



With its research and innovation Centre, Talan puts innovation at the heart of its development and intervenes in the technological mutation sectors, such as Artificial Intelligence, Data Intelligence, Blockchains, to avail the growth of major groups and mid-cap companies through a committed and responsible approach. By placing "Positive Innovation" at the heart of its strategy, the Talan Group is convinced that it is by serving people that technology amplifies its potential for society.

Job Description

Responsabilités principales

- Support de production (Niveau 1 / Niveau 2)
- Fournir un support 24/7 de type “trade floor” pour les plateformes de Trésorerie et de Marchés des capitaux à l’échelle mondiale
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes de pricing, les échecs STP (Straight-Through Processing) et effectuer des tâches d’administration des systèmes
- Coordonner avec les équipes internes et les fournisseurs externes afin de résoudre les incidents
- Participer à une rotation de garde (on-call) au besoin
- Analyse applicative et technique
- Traduire les besoins d’affaires en spécifications techniques
- Agir comme point de liaison entre les utilisateurs de Trésorerie, les développeurs et les équipes projets
- Documenter les processus, les exigences et les configurations des systèmes
- Livraison de projets




- Contribuer à l’implantation des projets et assurer leur livraison dans les délais
- Développer et exécuter des scripts de tests pour les nouvelles versions / mises en production

Key Responsibilities

- Production Support (L1/L2)
- Provide 24x7 "trade floor" support for Treasury and Capital Markets platforms globally
- Troubleshoot pricing issues, STP failures, and system administration tasks
- Coordinate with internal teams and external vendors to resolve incidents
- Participate in on-call rotation as required
- Application & Technical Analysis
- Translate business requirements into technical specifications
- Liaise between Treasury users, developers, and project teams
- Document processes, requirements, and system configurations
- Project Delivery
- Support project implementation and timely delivery
- Develop and execute test scripts for current releases

Qualifications

Essentiel

- Support applicatif Front Office : Expérience démontrée en support d’applications Front Office ou de systèmes de trading pour des desks de Fixed Income ou de Trésorerie, avec une connaissance de l’application Kondor+ dans un contexte de banque d’investissement.
- Connaissance des marchés financiers : Bonne compréhension des produits de marchés de capitaux, particulièrement Fixed Income et Rates, avec un focus sur la trésorerie.
- Migration : Expérience dans des projets majeurs de migration ou de mise à niveau d’applications.
- Gestion des parties prenantes : Excellente capacité à collaborer avec les équipes projets, les utilisateurs finaux et les partenaires d’affaires.
- Compétences techniques : Unix/Linux, SQL, Control-M, scripting Shell. <

📌 Kondor Support Analyst (Montreal)
🏢 Talan Americas
📍 Montreal