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Analyste
- Milieu de travail moderne et Services plateformes
- Gestion des biens logiciels et du cycle de vie des applications

Ville, État, pays: TORONTO, ONTARIO, CANADA

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Nous sommes à la recherche d’un analyste fiable, curieux, qui a l’esprit de collaboration, qui aime résoudre des problèmes pratiques, qui est fière de son travail et qui a soif d’apprendre. Nul besoin d’être un expert de chaque outil ou modèle de licence dès le premier jour. Pour réussir dans ce poste, la personne doit assurer un suivi régulier, avoir un bon jugement, être ouverte à la rétroaction et souhaiter se développer.

Le poste peutêtre basé à Montréal ou Toronto.

Responsabilités:

- Effectuer les activités quotidiennes de gestion des biens logiciels et du cycle de vie des applications en s’occupant des demandes, des incidents, des tâches, des contrôles et des activités d’exécution qui lui sont attribués selon les niveaux de service et les procédures établis.
- Tenir à jour le stock d’applications faisant autorité unique en comparant les données relatives à la découverte, à l’installation, au déploiement, à la propriété, à la relation avec les services et au cycle de vie à partir des sources de Flexera, d’Intune, de la base de données de gestion des configurations du portail libre-service de la TI, des sources des fournisseurs et des dossiers approuvés afin que tous les terminaux,



tous les serveurs et toutes les applications de logiciel-service disposent d’une source d’information fiable et exacte.
- Identifier, consigner et certifier périodiquement un responsable attitré et un responsable technique désigné pour chaque application visée. Assurer le suivi des responsabilités manquantes ou désuètes et effectuer un recours hiérarchique pour les lacunes non résolues afin qu’il y ait toujours un responsable des décisions en matière de cycle de vie et de rectification.
- Exécuter des flux de travail par étape du cycle de vie des applications, de la réception à la mise hors service : demande et classification, confirmation de la responsabilité et des approbations, normalisation et enregistrement, surveillance de l’utilisation et de l’état de soutien, coordination des mesures de sécurité, mise hors service, récupération et archivage des éléments probants.
- Classer et tenir à jour les métadonnées requises sur les applications, notamment la criticité, la fonction opérationnelle, l’étape du cycle de vie, le modèle de soutien, la version installée, l’état du soutien des fournisseurs, les dates de fin du soutien et de fin de vie, les dépendances technologiques, les relations de service, la classification des données, le centre de coûts et la propriété.
- Surveiller les versions installées, l’état du soutien des fournisseurs, la fin du soutien,



la fin de vie et les conditions hors politique; émettre des alertes proactives et amorcer des travaux de mise à niveau, de remplacement, d’exception ou de mise hors service avant l’expiration du soutien.
- Cartographier les constatations des analyses de cybersécurité, les vulnérabilités courantes et les expositions des applications concernées et des responsables, appliquer le niveau de criticité approuvé et l’entente sur les niveaux de service pour les rectifications, suivre les progrès, effectuer un recours hiérarchique pour les mesures en retard et maintenir les preuves relatives à l’état et à la fermeture.
- Assurer la coordination avec les responsables des applications, la Cybersécurité et l’exploitation des terminaux quant aux forfaits, correctifs, mises à niveau, remplacements, contrôles compensatoires, exceptions et les mesures de mise hors service approuvées. Vérifier la fermeture en consultant l’état du déploiement, la certification des responsables ou les résultats des nouvelles analyses tout en veillant à la responsabilité de la prestation par les équipes propriétaires.
- Assurer l’exécution et l’analyse de la gestion des biens logiciels, y compris les vérifications de la disponibilité des licences, les attributions, les réclamations, les réattributions, les révocations, le rapprochement des droits d’installation, la maintenance efficace des positions des licences, l’examen de l’utilisation et la préparation des données de renouvellement.
- Traduire les événements du cycle de vie des applications en transferts clairs à la gestion de biens logiciels pour la récupération, le renouvellement ou l’achat de licences, et intégrer les dates de contrat, les droits d’accès et les signaux du fournisseur de gestion des biens logiciels dans le suivi du cy

📌 Analyste - Milieu de travail moderne et Services plateformes - Gestion des biens logiciels et du cycle de vie des applications (Toronto)
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