Intégrez l'équipe de l’Auberge Saint-Antoine comme Réceptionniste au cœur du Vieux-Port de Québec. Offrez un accueil chaleureux et personnalisé tout en gérant les réservations et les services de l'hôtel. L’Auberge Saint-Antoine recherche un réceptionniste pour contribuer à l'excellence de l’expérience client. Vous serez responsable des arrivées, des départs et de l'assistance client tout au long de leur séjour. Le poste exige un sens aigu du service, des compétences en gestion et la capacité d'interagir efficacement dans un milieu dynamique.

Key Responsibilities
• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
• Gérer les procédures d’arrivée et de départ avec précision
• Prendre en charge les réservations,



modifications et annulations
• Anticiper et répondre aux besoins des clients proactivement
• Assurer la coordination entre les départements de l’hôtel

Requirements:
• Parfaite maîtrise du français et de l'anglais
• Bonne connaissance des outils informatiques
• Expérience avec des logiciels hôteliers
• Sens du service à la clientèle exceptionnel
• Capacité à travailler sous pression avec soin Devenez l’ambassadeur du service d’excellence à l’Auberge Saint-Antoine.

📌 Réceptionniste Hôtel Luxe à Québec (Canada)
🏢 Relais & Chateaux
📍 Canada