Nous recherchons des professionnels expérimentés qui excellent dans leur domaine et partagent notre passion pour un service impeccable. Au Reine Elizabeth, nous ne nous contentons pas de maintenir les standards de l'hôtellerie de luxe - nous les définissons.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l’emblème d’une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l’élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d’affaires par excellence

Ce que l’établissement vous offre :

- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)

- Plan d’assurances concurrentiel, majoritairement payés par l’employeur.
- Régime de retraite, disponible après 3 mois.
- Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
- Soutien en santé mentale
- Conseils juridiques et financiers
- Services en santé et nutrition
- Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
- Appui pour les transitions de vie

- Nettoyage à sec offert.
- Repas gratuit à la cafétéria (avantage imposable).
- Possibilité d'accéder aux installations du gymnase de l'hôtel à un coût réduit
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde




- La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
- Intégrer une riche culture d’entreprise:

- Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
- Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
- Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
- Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

Raison d'être du poste

Chez Fairmont Le Reine Elizabeth, nous croyons que l'expérience exceptionnelle que nous souhaitons offrir à nos clients commence par celle que nous faisons vivre à nos collègues et à nos leaders.

Le ou la Spécialiste, Expérience Talent & Culture et Développement joue un rôle clé dans la création d'une expérience distinctive, mobilisante et mémorable tout au long du parcours de nos talents au sein de l'hôtel.

Véritable ambassadeur de la marque Fairmont, de la culture du luxe et de nos valeurs, cette personne contribue à faire vivre notre culture au quotidien par l'apprentissage et le développement, l'accueil et l'intégration, la reconnaissance, l'engagement et les communications internes.





Par une forte présence sur le terrain et une étroite collaboration avec les leaders et les équipes, le ou la titulaire accompagne le développement d'une culture, où chacun comprend son rôle dans la création d'une expérience exceptionnelle, autant pour nos clients que pour nos collègues et nos leaders.

Apprentissage, développement et culture de service

- Agir comme partenaire de confiance et ambassadeur de l'apprentissage et du développement au sein de l'hôtel.
- Faciliter les programmes de formation liés à la marque et à la culture Fairmont.
- Coordonner et animer les journées d'accueil et d'intégration des nouveaux collègues afin d'offrir une expérience d'arrivée représentative de la culture et des standards de Fairmont.
- Collaborer avec les leaders afin d'identifier les besoins de développement et de soutenir la mise en place de solutions d'apprentissage adaptées.
- Soutenir le développement des leaders par la coordination et l'animation de formations, ateliers et initiatives de développement.
- Assurer le suivi des formations obligatoires et de conformité et travailler avec les leaders afin de maintenir les niveaux de complétion requis.
- Assurer le suivi des activités de formation et contribuer à mesurer leur participation, leur efficacité et leur impact.
- Concevoir, adapter et déployer des activités et outils d'apprentissage répondant aux besoins de l'hôtel.
- Encourager une culture d'apprentissage continu et soutenir les leaders afin qu'ils jouent pleinement leur rôle dans le développement de leurs équipes.

Expérience Talent & Culture et engagement

- Contribuer à créer une expérience distinctive et cohérente avec la promesse de serv

📌 Spécialiste, Expérience Talent (Canada)
🏢 AccorHotel
📍 Canada