Responsable de Produits - Gestion de la Relation Client H/F (Montreal)

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24 Oct
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Nakisa FR
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Montreal

24 Oct

Nakisa FR

Montreal

Nakisa est un leader mondial des logiciels d’entreprise propulsés par l’IA pour les ressources humaines, la gestion financière et l’immobilier commercial (CRE). Les données de nos clients demeurent privées, traçables et vérifiables, et nous n’utilisons jamais les données clients pour entraîner des modèles tiers. Cette approche axée sur la protection des données permet aux entreprises d’exploiter une IA fiable, prête pour un usage en production.
Ce qui nous distingue, c’est une plateforme unique qui relie ces fonctions autour de modèles de données communs, un accent sur des processus critiques et hautement réglementés, ainsi qu’une culture ancrée dans l’équité, l’intégrité, le service et l’humilité. Reconnue parmi les meilleurs employeurs au Canada, Nakisa offre un mode de travail hybride, des leaders accessibles et des parcours de croissance clairs.
Joignez-vous à nous pour concevoir et déployer une IA fiable, axée sur la protection de la vie privée, à l’échelle mondiale.
Joignez-vous à Nakisa àtitredeGestionnairedeproduit– IWMS,responsablede lacroissance, del’adoptionet du succès duportefeuilledeproduitsIWMS (systèmeintégréde gestion desespacesde travail) de Nakisa,incluantles solutions de gestion deportefeuille, gestion des installations,projetsd’immobilisations, administration desbaux, gestion desfournisseursetopérationsliéesauxespacesde travail.
Danscerôletransversal, vousserezresponsablede voletsclésdu cycle de vie duproduit,encollaborantétroitementavec les équipesd’ingénierie,d’expérienceutilisateur, de succès client, des servicesprofessionnels, des ventes, du marketing et avec les clientsafindedéfinirlastratégieproduit,façonnerlafeuillede route etlivrerdes solutionsnovatricesrépondantauxenjeuxévolutifsde la gestionimmobilièreet desespacesde travail.
Stratégieproduitet gestion du cycle de vie
Établiretsuivrelesindicateursde performance (KPI) etmesuresde succès duproduit,ens’appuyantsur des donnéesprobantespourorienterlesdécisionsetévaluerlesrésultats.
Livraison duproduitet leadership transversal




Collaborerétroitementavec les équipesd’ingénierie,d’expérienceutilisateur,d’assurancequalitéetd’architectureafindedéfinirles exigences etd’assurerla livraisonréussiedes initiativesproduit.
Participerauxactivitésde planification Agile, à la gestion du carnet decommandes, à lapriorisationdesfonctionnalitéset à la planification des livraisons.
Animerdes ateliersproduit, des séances decollected’exigenceset des discussions de validation de solutions avec les clients, aubesoin.
Établirdes relations deconfianceavec les clients et lesintervenantsinternes.
Avant-vente,appelsd’offresetsoutienàl’industrie
Contribuerauxréponsesauxappelsd’offres(RFP),demandesd’information(RFI) etrévisionsde sécurité.
Participerauxévaluationsclient, auxpreuvesde concept et auxprésentationsà la haute direction.
Collaboreravec le marketingproduitafindedévelopperles messages, lepositionnement, le matériel desoutienaux ventes, les fiches comparatives, leswebinaires, les articles deblogueet lecontenude leadershipéclairé.
Innovation et leadership dansl’industrie
Setenirà jour sur les tendances del’immobiliercommercial, de la gestion des installations, de la gestion desespacesde travail, del’ESG, del’IAet dumarchéIWMS.
5annéesouplusd’expérienceengestion deproduit,entantqueresponsabledeproduit(Product Owner)oudans unrôleconnexe, au seind’environnementsSaaSoudelogicielsd’entreprise.
Expériencedans ladéfinitiondefeuillesde route,d’indicateursde performance et de visionproduit,ainsiquedans la miseenœuvreduproduit.
Solidescompétencesde collaboration avec les équipesd’ingénierie,d’expérienceutilisateur, de succès client, des ventes, du marketing et des servicesprofessionnels.
Capacitéà exploiter lesindicateursproduitet les données d’affaires pourorienterlaprisededécision.
Expérience en immobilier commercial, immobilier corporatif, gestion des installations, administration des baux,



projets d’immobilisations ou systèmes intégrés de gestion des espaces de travail (IWMS).
Expérienceavec SAP, Oracle, Workday, Microsoftoud’autresplateformesd’entreprise.
Travaillersur desenjeuxquicomptent— les solutions IWMS de Nakisaaidentles plusgrandesorganisationsau monde àgérerleursportefeuillesimmobiliers, installations etopérationsd’espacesde travail à grandeéchelle.
Travail hybride (1 à 2 jours par semaine à notre bureau du centre-ville de Montréal).
À partir de 3 semaines de vacances, une semaine payée à la fin de l’année, une journée d’été payée supplémentaire, des journées personnelles et de bénévolat, ainsi qu’un congé de maladie généreux.
Assurance collective complète incluant soins de santé, soins dentaires et assurance vie, avec accès à la télémédecine dès le premier jour.
Cotisation de l’employeur au REER jusqu’à 4 % dès le premier jour, ainsi qu’une allocation pour l’Internet à domicile.
Accès gratuit au gym de l’immeuble de nos bureaux du centre-ville et abonnement BIXI à moitié prix.
Avantages sociaux :
Activités sociales régulières pour décrocher avec les collègues, comme des soirées jeux, un pique-nique d’été, un party des Fêtes, des sorties et plus encore.
Développement de carrière :
Mentorat, soutien à la formation (80 % jusqu’à 1 500 $ par année) et remboursement des cotisations professionnelles liées au poste.
Si contribuer à la création d’une IA axée sur la protection de la vie privée pour des entreprises mondiales vous motive, postulez dès aujourd’hui et participez à façonner l’avenir des logiciels d’entreprise.
Visa ou relocalisation :
échange avec un recruteur, entrevue avec le gestionnaire d’embauche, puis panel ou évaluation des compétences selon le poste.
Les résultats générés par l’IA, y compris les transcriptions, les résumés et les aides à l’évaluation structurée, soutiennent notre équipe d’embauche et sont examinés par des personnes. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation à une étape quelconque, ou des questions sur le traitement de vos données, écrivez à

📌 Responsable de Produits - Gestion de la Relation Client H/F (Montreal)
🏢 Nakisa FR
📍 Montreal

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