TOUS LES AVANTAGES D’UNE GRANDE ORGANISATION

TOUS LES PRIVILÈGES D’UNE GRANDE FAMILLE

Eterna Groupe financier s’appuie sur quatre générations de tradition et d’expertise, ayant permises le développement de compétences reconnues en gestion d’actifs au service d’une clientèle fidèle et en constante croissance. Tout en évoluant avec les exigences du secteur financier, l’organisation a su préserver son caractère familial, qui se reflète dans une culture d’entreprise fondée sur la proximité, la collaboration et la flexibilité.

Institution solidement établie au Québec et chef de file de son secteur, Eterna Groupe financier offre une gamme complète de services dédiés à une gestion intégrée et rigoureuse du patrimoine. Comptant aujourd’hui une cinquantaine de professionnels, l’entreprise se distingue par la présence, sous un même toit, d’expertises approfondies en placement, en services fiduciaires et en assurance de personnes, favorisant un environnement de travail stimulant, multidisciplinaire et axé sur l’excellence.

BÂTISSEZ L’AVENIR AVEC NOUS!

Vous vous démarquez par votre rigueur, vous êtes passionné du milieu financier et fasciné par le monde des affaires? Vous avez à cœur d’évoluer au sein d’une organisation qui privilégie une approche unique et personnalisée afin de guider et d’inspirer leurs clients dans la gestion de leur patrimoine, tout au long de leur parcours de vie?

Afin de poursuivre la tradition qui est d’offrir des services professionnels indépendants dans le domaine financier, nous sommes à la recherche d’un(e) Adjoint(e) administratif(ve), gestion privée.

Véritable bras droit de notre équipe de gestionnaires en gestion privée,



vous assurez le soutien administratif de l’ensemble des dossiers clients, de l’ouverture de compte jusqu’au suivi courant. Point de contact privilégié des clients, au téléphone comme en personne, vous offrez un service proactif et exemplaire et contribuez à la coordination des rencontres et des activités de développement des affaires.

Faites partie de la tradition, en postulant dès maintenant!

Parce que notre histoire, c’est aussi la vôtre!

VOS TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

· Procurer le soutien administratif aux gestionnaires pour l’ensemble du dossier client, notamment en recueillant les renseignements et les documents

· Offrir un service proactif et exemplaire aux clients, au téléphone et en personne, et répondre à leurs demandes tout en assurant le flux d’informations

· Accueillir les clients et visiteurs et offrir un service à la clientèle conforme aux standards du parcours client d’EGF

· Réviser les dossiers clients afin de veiller au respect des exigences de conformité et de rester à l’affût des nouvelles occasions d’affaires

· Tenir constamment à jour les dossiers des clients en y intégrant toutes les informations et tous les documents dès l’étape d’ouverture de compte

· Coordonner les activités de développement des affaires avec les gestionnaires





· Coordonner les réunions et les activités des gestionnaires avec leurs clients actuels et éventuels : aider à déterminer les ordres du jour et sujets clés, préparer la documentation et effectuer les suivis requis après la réunion

· Assurer le soutien technique aux clients sur les différentes plateformes électroniques

· Répondre aux demandes des comptables des clients (relevés de placements, achats et ventes, gains et pertes, frais financiers, etc.)

· Compléter toute la documentation nécessaire à la gestion et à l’administration des dossiers clients et assurer le lien avec le back-office lorsque requis

VOS QUALIFICATIONS TECHNIQUES ET APTITUDES :

· DEC en Services Financiers, Bureautique ou toute autre formation pertinente

· Expérience en milieu financier, un atout

· Cours sur le Commerce de valeurs mobilières (CCVM), un atout

· Bonne connaissance d’Excel

· Maîtrise du français écrit et excellente capacité de rédaction

POURQUOI CHOISIR ETERNA :

· Contrat à durée déterminée de 12 mois, temps plein à raison de 37,5 h/semaine

· Poste situé à Québec

· Salaire compétitif

· Excellente gamme d’avantages sociaux (Assurances collectives, REER, Programme bien-être et Horaire estival)

· Support et encadrement dans le développement de vos objectifs professionnels

· Formation continue.

Le masculin est utilisé pour alléger le texte. Eterna Groupe financier souscrit à l’équité en matière d’emploi.

Rémunération : 30,00$ à 35,00$ par heure

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Adjoint(e) administratif(ve)
🏢 Groupe Eterna
📍 Quebec City