Représentant(e) du service à la clientèle (Canada)

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24 Oct
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Cornerstone Building Brands
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Canada

24 Oct

Cornerstone Building Brands

Canada

Qui sommes-nous

Cornerstone Building Brands est l’un des principaux fabricants de produits de revêtement extérieur destinés aux bâtiments résidentiels et aux bâtiments commerciaux de faible hauteur en Amérique du Nord. Basée à Cary, en Caroline du Nord, l’entreprise dessert les marchés de la construction neuve ainsi que de la rénovation résidentielle et commerciale (Repair & Remodel – R&R;).

Notre portefeuille de produits, reconnu comme un chef de file du marché, comprend des fenêtres en vinyle, des revêtements extérieurs en vinyle, des parements de pierre, des toitures métalliques, des systèmes de murs métalliques ainsi que des accessoires métalliques. Grâce à notre vaste réseau de distribution multicanal et à notre présence nationale, plus de 18 800 employés travaillent dans nos usines, centres de distribution et bureaux partout en Amérique du Nord.

La responsabilité d’entreprise ainsi que nos engagements en matière d’environnement, de responsabilité sociale et de gouvernance (ESG) sont au cœur de notre culture. Nous nous engageons à avoir un impact positif dans les communautés où nous vivons, travaillons et évoluons.

Mitten est le fabricant canadien d’origine et le chef de file du marché du revêtement extérieur en vinyle. Notre engagement constant envers l’excellence opérationnelle nous a permis d’établir la référence de l’industrie en matière de service, de qualité, de performance et de design, le tout appuyé par une garantie à vie parmi les meilleures de l’industrie.

À titre de distributeur d’un océan à l’autre de produits extérieurs de qualité supérieure, nous faisons le lien entre les architectes, les constructeurs et les installateurs en offrant une vaste gamme de solutions d’affaires et de conception.





En tant que membre de la famille Cornerstone Building Brands, nous sommes le plus significant fabricant de produits de revêtement extérieur en Amérique du Nord. Notre revêtement en vinyle fabriqué au Canada offre la plus vaste et la plus audacieuse palette de couleurs de l’industrie. Nos produits en aluminium assortis, nos revêtements de type bardeau, nos parements de pierre et nos accessoires complètent harmonieusement chaque projet.

Nos produits maximisent l’attrait visuel des bâtiments tout en facilitant le travail des installateurs grâce à une réduction des exigences en main-d’œuvre.

Who We Are

Cornerstone Building Brands is a leading manufacturer of exterior building products for residential and low-rise non-residential buildings in North America. Headquartered in Cary, N.
C., we serve residential and commercial customers across the new construction and Repair & Remodel (R&R;) markets. Our market-leading portfolio of products spans vinyl windows, vinyl siding, stone veneer, metal roofing, metal wall systems and metal accessories. Cornerstone Building Brands’ broad, multi-channel distribution platform and expansive national footprint includes more than 18,800 team members at manufacturing, distribution and office locations throughout North America. Corporate stewardship and Environmental, Social and Governance (ESG) responsibility are embedded in our culture. We are committed to contributing positively to the communities where we live,



work and play. For more information, visit us at http://cornerstonebuildingbrands.com.

Mitten is the original Canadian manufacturer and market leader of vinyl siding. Our continued focus on operational excellence has set the industry benchmark for service, quality, performance and design, backed by the best in class lifetime warranty. As a coast to coast distributor of premium exterior building products we are the link between architects, builders and installers providing an endless variety of business and design solutions. As part of the Cornerstone Building Brands family, we are the largest manufacturer of exterior building products in North America. Our Canadian made vinyl siding has the largest and boldest colour palette in the industry and our colour matched aluminum, shake, stone, and accessories provide the perfect complements and finishing touches to any project. Our products maximize curb appeal and benefit installers by minimizing labour requirements.

Le ou la représentant(e) du service à la clientèle (CSR)

joue un rôle essentiel dans la prestation d’une expérience client uniforme, précise et axée sur les besoins du client au niveau de la succursale. Cette personne est responsable du traitement des commandes, des communications avec les clients et de la préparation des soumissions clients, conformément aux normes nationales, aux processus d’escalade et aux limites d’autorité définies.

Le ou la CSR agit comme principal point de contact pour les clients et assure la liaison entre les clients, les équipes des Ventes, des Opérations et de l’Entrepôt. Ce rôle s’exerce dans le respect des normes établies et n’inclut pas la négociation indépendante des prix, l’approbation des crédit

📌 Représentant(e) du service à la clientèle (Canada)
🏢 Cornerstone Building Brands
📍 Canada

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