Directeur services clientèle garde de valeurs

Professionnel sénior Gestion de patrimoine, Opérations Faire carrière comme directrice ou directeur, Services aux clients institutionnels Garde de valeurs à Banque Nationale Trust, c’est agir à titre de personne-ressource principale auprès d’une clientèle institutionnelle tout en répondant à ses besoins quotidiens liés aux services de garde de valeurs. Dans ce rôle, tu mettras à profit ton expertise en opérations de garde de valeurs, traitement des titres, gestion de trésorerie, règlements de transactions, opérations liées aux FNB et administration des actifs afin de soutenir les clients, analyser les enjeux et leur proposer des solutions efficaces. Collaborer étroitement avec les équipes des Opérations de garde de valeurs pour résoudre les écarts de règlement, les anomalies de trésorerie, les enjeux liés à l’ouverture ou à la gestion des comptes,



les demandes de rapports et toute autre problématique de service.

Identifier les enjeux récurrents et recommander des améliorations aux processus afin d’accroître la qualité du service et l’efficacité opérationnelle. Bien que le titre soit celui de directrice ou directeur, il s’agit d’un rôle d’expertise sans responsabilité de gestion directe d’employés. Ton succès reposera sur ton expertise technique, ton sens du service à la clientèle, ton jugement opérationnel et ta capacité à naviguer dans des situations complexes impliquant plusieurs systèmes et équipes.

Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes des opérations, de la technologie, de la gestion de produits et de gestion relationnelle afin d’offrir une expérience client exceptionnelle. Diplôme #

📌 Directeur services clientèle garde de valeurs (Toronto)
🏢 Banque Nationale du Canada
📍 Toronto