Prenez les rênes des opérations au sein d'Éternel Spa, où stratégie rencontre efficacité. Ce rôle clé combine gestion de dossiers et supervision sur le terrain pour garantir une expérience client inégalée. En tant que Responsable des Opérations, vous jouez un rôle crucial à l’organisme. Au bureau, vous pilotez la stratégie administrative tout en assurant un suivi précis des dossiers clients et une vérification comptable. Sur le terrain, votre leadership est vital pour une expérience client fluide durant les weekends. Vous garantissez également un contrôle qualité rigoureux pour s’assurer que chaque aspect du service respecte les standards de luxe. Key Responsibilities:
- Piloter l'efficacité administrative de l'organisation
- Assurer le suivi rigoureux des dossiers clients
- Vérifier la santé financière et comptable de l'entreprise
- Diriger l'expérience client durant les weekends
- Contrôler la qualité de service en tous points
Requirements:
- Disponibilité pour 25h/semaine en juillet 2026
- Etre disponible durant les weekends et les périodes de fêtes
- Capacité à passer de l'analyse à l'action
- Qualités de leadership sur le terrain
- Expérience en gestion opérationnelle appréciée
Contribuez à une expérience relaxante et luxueuse chez Éternel Spa grâce à votre expertise opérationnelle. #J-18808-Ljbffr