Le bilinguisme français-anglais et le soutien aux réclamations définissent ce poste chez Chubb. Travaillez avec assurés, courtiers, experts et fournisseurs.

L’adjoint(e) aux sinistres fournit un soutien administratif au Service des sinistres. Vous répondez aux demandes, traitez de nouvelles réclamations et communiquez les prochaines étapes. Vous contribuez aussi au suivi des dossiers et aux tâches quotidiennes.

Principales responsabilités:

- Répondre aux appels, courriels et courriers du Centre de traitement
- Donner les directives initiales concernant les nouvelles déclarations
- Attribuer les dossiers selon leur gravité
- Informer les parties prenantes de l’avancement des réclamations
- Effectuer les tâches administratives assignées

Exigences:

- Bilinguisme requis en français et en anglais
- Diplôme collégial ou universitaire, ou expérience équivalente
- Excellentes aptitudes en communication écrite et orale
- Compétences interpersonnelles et service à la clientèle supérieur
- Capacité à travailler efficacement sous pression

Appuyez la gestion des réclamations chez Chubb grâce à votre bilinguisme, votre organisation et votre service à la clientèle.

📌 Adjoint Bilingue aux Sinistres (Canada)
🏢 Chubb Insurance Hong Kong
📍 Canada