Field Service Engineer
- AutomationApplylocations: Montréal, Québectime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R56879# Êtes-vous un professionnel souhaitant faire évoluer votre carrière au sein d’un leader de l’industrie dans la région de Montréal (Qc) ou de Sherbrooke (Qc) ?Mais si vous souhaitez travailler à l’avant‐garde du développement et contribuer à façonner le domaine au fur et à mesure, poursuivez votre lecture pour découvrir ce que nous avons à offrir Notre équipe gagnante repose sur un investissement continu dans le développement des compétences, le leadership et le bien‐être. Mettez votre expertise au service de notre équipe de professionnels en automatisation, reconnue comme chef de file dans l’industrie.
En tant que Spécialiste en service sur le terrain, vous serez responsable de la gestion des demandes, des contrats et du service après‐vente pour nos clients.Dans ce rôle, vous accomplirez les tâches suivantes :* Maintenance préventive et prédictive des équipements d’automatisation et du matériel chez les clients, en particulier sur les systèmes QCS (scanner), profileurs et systèmes de contrôle.
* Capacité à travailler en équipe et à aider d’autres techniciens de service au besoin pour résoudre des problèmes complexes.
* Capacité à démontrer et documenter la valeur fournie au client grâce aux services effectués.
* Mise en service sur le terrain des équipements d’automatisation. Documentation du service et de la performance pour les équipements capitaux, y compris les installations de nouveaux systèmes et d’ajouts.
* Mise en œuvre de nouveaux systèmes et d’ajouts (matériel et logiciel) lorsque requis.
* Aider les clients à résoudre les problèmes sur leurs sites et par téléphone.



Comprendre clairement le procédé des usines de pâtes et papiers et la façon dont les équipements d’automatisation interagissent avec celui‐ci.
* Fournir du soutien à la vente pour le service au besoin. Promouvoir activement les pièces de rechange et les mises à niveau des composants sur le site client.
* Informer votre gestionnaire de service et les gestionnaires de produits en Amérique du Nord de tout problème lié aux produits.
* Dans les deux semaines suivant chaque visite en usine, préparer un rapport de visite, un rapport de dépenses et une feuille de temps. S’assurer que l’équipe de vente et votre gestionnaire de service connaissent votre horaire.
* Être en mesure d’assurer un service d’urgence en dehors des heures normales lorsque requis.
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Exigences:
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Formation:
Diplôme d’associé dans une discipline scientifique ou deux ans de formation en électronique ou instrumentation. À défaut, trois à quatre ans de formation technique en électronique, électromécanique ou instrumentation.

Expérience:
Minimum cinq ans d’expérience en environnements QCS / profileurs et systèmes de contrôle. Les déplacements sont généralement dans la région du Québec, mais peuvent parfois être provinciaux ou internationaux.Heures supplémentaires : Admissible aux heures supplémentaires au-delà de 40 heures par semaine.Être capable d’établir des relations professionnelles avec les clients.

Nous offrons




Un environnement de travail stimulant qui valorise l’innovation et convient aux personnes orientées vers le développement, aimant travailler dans un milieu dynamique et rapide. Une rémunération et des avantages généreux, incluant un régime de retraite financé par l’entreprise.
Informations supplémentairesOffrir des technologies et des services compétitifs est notre spécialité. Chez Valmet, nous continuons à progresser et à nous développer, avec un accent sur la technologie, les services, la durabilité, la présence locale et nos équipes.
Pour être pris en considération dans le processus de recrutement, veuillez postuler directement en ligne.Avec plus de 20 000 professionnels dans le monde, nous sommes le principal développeur et fournisseur mondial de technologies, d’automatisation et de services pour les industries des pâtes, papiers et énergie, et nous desservons également un éventail plus large d’industries de procédés grâce à nos systèmes d’automatisation et solutions de régulation du débit. Notre engagement à faire progresser la performance de nos clients repose sur la créativité, l’innovation technologique, l’expertise en services — et surtout, le travail d’équipe. Are you a qualified looking to expand your career with an industry front runner in the Montreal, Qc or Sherbrooke, Qc region?But if you want to work on the front lines of development, shaping the field as you go, keep reading to see what we have to offerApply your expertise in our industry leading team of automation professionals.
As a Field Service Specialist, you will be responsible for managing demand, contract and after sales project service for our customerIn this role, you will perform the following task:**
* Preventive and Predictive Maintenance of Automation equipment on hardware at the customers' locations, particularly on QC

📌 Field-based engineering (Canada)
🏢 Valmet
📍 Canada