Intégrez l'équipe Hunter Douglas en tant que Coordinateur Après-Vente, où votre souci du détail et vos compétences interpersonnelles garantissent une satisfaction client optimale. Gérez les demandes de service avec efficacité et professionnalisme.En tant que Coordinateur Après-Vente, vous serez chargé de gérer toutes les activités de service à domicile. Vous traiterez les plaintes client, coordonnerez les services internes et assurerez un soutien à l'utilisation des produits. Votre capacité à analyser les données après-vente aidera à améliorer les processus de service.Key Responsibilities:Agir comme point de contact principal pour les clientsGérer rapidement les demandes et plaintes des clientsCoordonner les services en collaboration avec les équipesTraiter les réclamations de garantie selon les politiquesMaintenir des interactions de service documentéesRequirements:Expérience avérée en service à la clientèleCompétences en communication excellentesCapacité à résoudre des problèmes efficacementOrganisation et gestion du temps nécessairesMaîtrise des outils Microsoft Office et CRMAidez Hunter Douglas à offrir une expérience après-vente de qualité grâce à votre expertise.