Supervisez le service à la clientèle dans la MRC de Mékinac, en mobilisant votre organisation et votre jugement au quotidien. Ce poste permanent s’exerce à temps complet, de jour, du lundi au vendredi.
Comme superviseur du service à la clientèle, vous coordonnez l’accueil, l’intégration, le séjour et le départ des clients. Vous encadrez les employés, actualisez les dossiers administratifs et assurez une communication cohérente. Votre rôle soutient la qualité des services et le fonctionnement général des lieux.
Responsabilités principales : Planifier et réaliser l’accueil des nouveaux clients
Coordonner les étapes liées au séjour et au départ
Répondre aux questions des clients, proches et professionnels




Encadrer les employés et clarifier leurs responsabilités
Transmettre les situations préoccupantes à la direction
Exigences : Baccalauréat en administration des affaires ou domaine connexe
Trois années d’expérience pertinente
Excellente organisation, planification et gestion des priorités
Maîtrise du français oral et écrit
Bonne connaissance de Microsoft Office 365
Apportez votre rigueur, votre éthique et votre sens du service pour coordonner efficacement clients, employés et direction.

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📌 Superviseur service client Mékinac (Quebec City)
🏢 Lgconsilium
📍 Quebec City