La Fromagerie coopérative St-Albert recherche un préposé bilingue maîtrisant la prise de commandes et le service à la clientèle. Le poste est situé près d’Ottawa.
Vous répondrez aux demandes des clients par téléphone, courriel et télécopieur. Vous saisirez les commandes dans le système informatique et assurerez des suivis quotidiens. Le traitement des plaintes contribuera au maintien d’un excellent service à la clientèle.
Principales responsabilités : Prendre les commandes par téléphone, courriel et télécopieur
Saisir chaque commande dans le système informatique
Offrir un service exceptionnel aux clients
Contacter quotidiennement les clients selon les listes d’appels
Recevoir et suivre les plaintes des clients
Exigences : Capacité à fournir un excellent service à la clientèle
Aisance avec la prise de commandes multicanale
Capacité à utiliser un système informatique
Capacité à effectuer des suivis quotidiens
Bilinguisme requis pour servir les clients
Mettez votre bilinguisme, votre rigueur de saisie et votre sens du service au profit des clients de St-Albert.

#J-18808-Ljbffr

📌 Préposé Service Clientèle Bilingue (Alberta)
🏢 Fromage St Albert
📍 Alberta