Maîtrisez Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations pour traduire les besoins du service à la clientèle en solutions technologiques. Travaillez avec les parties prenantes.
Chez Lallemand, l’analyste fonctionnel accompagne les implémentations et le support opérationnel de D365 F&O.; Vous analysez les processus d’affaires, conseillez les équipes et formalisez les besoins. Votre expertise couvre le service à la clientèle, l’entreposage, les analyses fit-gap et les documents de conception fonctionnelle.
Responsabilités clés : Identifier et analyser les besoins et processus d’affaires
Réaliser des analyses fit-gap pour D365 F&O;
Rédiger les documents de conception fonctionnelle requis
Configurer les environnements selon les besoins identifiés




Soutenir le développement, les tests et les démonstrations
Exigences : Connaissance des modules Service à la clientèle et Entreposage
Minimum cinq ans en implémentation ou support D365 F&O;
Capacité à convertir les besoins en cas de test
Baccalauréat en informatique ou expérience équivalente
Maîtrise de Microsoft Office et solides capacités analytiques
Contribuez aux solutions D365 F&O; de Lallemand grâce à votre analyse, votre communication et votre compréhension des affaires.

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📌 Analyste FonctionnelF&O Service Client (Quebec City)
🏢 Lallemand
📍 Quebec City