Directeur de Service – Division Énergie - Succursale de Québec ou CandiacLe Directeur de Service – Division Énergie assume la responsabilité globale des activités de service de la succursale ou du territoire qui lui est confié. Ses responsabilités comprennent notamment la gestion financière (résultats financiers), l’embauche, la formation, l’accompagnement et la rétention du personnel, l’efficacité et l’amélioration des processus et des opérations, le suivi et l’atteinte des principaux indicateurs de rendement du service des pièces et de l’après-vente, ainsi que la satisfaction de la clientèle.*** Ce poste peut être occupé à partir de la succursale de Queébec ou de Candiac.Type d’emploiRémunérationAu titre de Directeur de Service – Division Énergie, VOUS bénéficierez de ce qui suit :Travailler au sein de l’une des organisations les plus sécuritérées de l’industrie, où votre santé, votre sécurité et votre bien-etre constituent notre priorité absolueTravailler pour un concessionnaire d’équipement de premier plan et représenter la marque haut de gamme CaterpillarProfiter d’occasions continues dàpprendre, de progresser et de vous perfectionner avec l’equipe Toromont grâce à des formations internes axées sur votre réussiteBénéficier d’une rémunération globale concurrentielle comprenant le salaire, les avantages sociaux et un régime d’achat d’actions pour les employésAu quotidien, VOUS aurez à :Donner l’exemple en adoptant des comportements de travail sécuritaires, respectueux de l’environnement et favorables à la santé, conformément aux polítiques,



programmes et initiatives de Toromont en matière de santé et de sécuritéGérer les activités quotidiennes du service de la succursale et soutenir les coordonnateurs et les superviseurs afin d’atteindre les principaux objectifs de service et de respecter les budgetsGérer et accompagner le personnel, et planifier et coordonner la formation de l’ensemble de l’equipeMaintien un haut niveau de satisfaction du client en favorisant un engagement soutenu auprès des clientsDiriger l’eéquipe dans l’identification d’améliorations aux processus et à l’efficacité operationnelle, gérer leur mise en évaluation et suivre les progrèsDiriger l’établissement du budget et des prévisions révisées de la succursale, puis en assurer le suivi tout au long de l’annèeSuperviser et gérer les demandes d’embauche de nouveaux techniciensExigences du poste :Diplöme universitaire en administration des affaires ou diplôme d’études collégiellesDix années d’expérience dans l’industrie, dont au moins cinq dans un rôle de supervisionConnaissance approfondie des activités de service liées aux secteurs maritime, industriel et de la production d’énergie électriqueExpérience en gérer de budgets annuels de dépenses d’exploitationExpérience en suivi d’initiatives d’amélioration des processusToromont Cat – Division Énergie est un chef de file de l’industrie dans la fourniture et l’intégration de systèmes de production d’énergie de secours et d'alimentation principale, de groupes électrogènes de location, de moteurs marins et de moteurs industriels, grâce à des solutions d’ingénierie et d'étalage sur mesure. Division de Toromont Industries, Division Énergie se consacre à soutenir ses clients dans les domaines de la production d’énergie, des moteurs marins, des moteurs industriels et de l’énergie de location.Veuillez noter que nos processus d'embauche font appel à des outils d'intelligence artificielle (IA) pour soutenir la présélection, l’évaluation ou la sélection des candidatures. Toutes les décisions finales sont examinées par notre équipe d'acquisition de talents afin d'ç assurer l’équitié du processus et le respecte des lois applicables.#J-18808-Ljbffr

📌 Directeur De Service – Division Énergie - Succursale De Québec Ou Candiac (Quebec City)
🏢 TCAT Div of Toromont Industries
📍 Quebec City