Offrez un service téléphonique soigné aux requérant·es d’assurance chez Dynacare, entièrement à distance, avec vos compétences en entrevue et confidentialité. Travaillez du mardi au samedi selon l’horaire indiqué, depuis votre domicile.
Comme télé-intervieweur·euse à distance, vous recueillerez les historiques médicaux et les habitudes de vie par téléphone. Vous compléterez des questionnaires d’assurance et planifierez des entrevues téléphoniques. Vous contribuerez aussi aux standards de qualité et à une expérience positive pour la clientèle.
Responsabilités clés : Interviewer les requérant·es sur leur historique médical et leur mode de vie
Compléter des questionnaires d’assurance au téléphone
Fournir une expérience de service à la clientèle positive




Planifier des rendez-vous d’entrevues selon les disponibilités
Effectuer le suivi des informations manquantes ou additionnelles
Exigences : Minimum d’un an d’expérience en service à la clientèle
Compétence intermédiaire avec Word, Excel et Outlook
Capacité de parler avec confiance et d’écrire simultanément
Capacité de prioriser dans un environnement axé sur les résultats
Formation postsecondaire
Contribuez au service d’assurance de Dynacare grâce à vos compétences téléphoniques, administratives et de protection des renseignements confidentiels.

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📌 Télé-intervieweur Assurance Travail Domicile (Quebec City)
🏢 Dynacare
📍 Quebec City