Offrez un soutien bilingue à la clientèle et aux représentants dans un poste présentiel axé sur Excel, les commandes et la documentation.
Relevant du service à la clientèle, l’agent bilingue traite diverses tâches administratives liées aux commandes et aux produits. Il répond aux demandes téléphoniques et courriel, tout en assurant un suivi rigoureux. Le poste convient à une personne organisée, polyvalente et minutieuse.
Responsabilités clés : Saisir les commandes et compiler les informations dans Excel
Suivre les retours, commandes spéciales et créations de produits
Répondre aux clients et représentants par téléphone et courriel
Corriger et traduire certains documents selon les besoins
Préparer les documents requis pour les expéditions internationales
Exigences : Expérience en service client, vente ou marketing
Bilinguisme français et anglais, oralement et par écrit
Bonne maîtrise de Word et Excel
Minutie, polyvalence et sens de l’organisation
Utilisez vos compétences en service, Excel et administration pour soutenir efficacement clients, représentants et opérations documentaires.

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📌 Agent bilingue service à la clientèle (Quebec City)
🏢 JobsMedia.io
📍 Quebec City