Le recouvrement commercial et la communication bilingue sont au cœur de ce poste d’associé aux comptes clients en modèle hybride. Vous facilitez les paiements et résolvez les litiges.
Vous gérez les créances commerciales, les factures en souffrance et les demandes clients. Le poste exige trois ans d’expérience, ainsi qu’une utilisation maîtrisée d’Outlook, Excel, Word et P21. Vous soutenez également l’approbation des commandes et les encaissements.
Responsabilités clés : Contacter les clients concernant les factures et déductions contestées
Documenter les promesses de paiement et accords obtenus
Rechercher et résoudre les litiges et problèmes clients
Suivre les demandes d’information et engagements clients




Fournir les preuves de livraison et utiliser les plateformes clients
Qualifications : Trois ans d’expérience en recouvrement de créances commerciales
Bilinguisme anglais et français exigé
Diplôme d’études secondaires ou équivalent
Maîtrise d’Outlook, Excel, Word et applications nécessaires
Organisation, gestion du temps et priorisation
Apportez votre expérience du recouvrement, vos compétences bilingues et votre maîtrise de P21 aux comptes clients.

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📌 Associé Recouvrement Comptes Clients (Quebec City)
🏢 Imperial Dade
📍 Quebec City