Le bilinguisme et le service client sont au cœur de ce poste chez Intact, à Vancouver, avec une formule hybride après la formation.
Comme agent bilingue, Ventes et service à la clientèle, vous travaillerez dans un centre d’appels entrants. Vous conseillerez les clients sur les produits d’assurance des particuliers et répondrez à leurs questions. Vous analyserez leurs besoins, proposerez des solutions et développerez votre expertise grâce au mentorat et à la formation internes.
Responsabilités principales : Conseiller les clients sur les produits d’assurance appropriés
Analyser les besoins et effectuer des ventes croisées
Traiter les changements de modes de paiement




Répondre rapidement aux demandes téléphoniques et électroniques
Résoudre les problèmes avec professionnalisme
Exigences : Au moins un an d’expérience en service à la clientèle
Bilinguisme essentiel en français et en anglais
Expérience en vente et fidélisation fortement souhaitée
Bonne connaissance informatique et aisance avec différents systèmes
Autorisation de travailler au Canada
Apportez vos aptitudes en communication, votre empathie et votre calme pour aider les Canadiens à protéger leurs biens.

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📌 Conseiller bilingue en assurance (British Columbia)
🏢 Intact Financial
📍 British Columbia