Poste temporaire d’une durée de 12 mois.
À titre d’agent(e) en administration des contrats, vous contribuez aux activités de nature administrative en soutien aux composantes du Mouvement en ce qui a trait à l’administration de divers produits spécialisés en assurance collective des groupes et entreprises. Plus spécifiquement, vous aurez à analyser et à effectuer le traitement des transactions provenant des administrateurs de régime d’assurance collective auprès des différents contrats de nos partenaires réguliers hors Québec, d'où l'importance de savoir communiquer à l'oral et à l'écrit dans la langue anglaise. De plus, vous assurerez le soutien aux usagers dans l’utilisation efficace d’outils ou de systèmes. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
Analyser et effectuer le traitement des transactions provenant des administrateurs de régime d’assurance collective
Communiquer avec les preneurs et les représentants de service pour répondre à leurs interrogations
Assurer la réalisation des processus opérationnels administratifs de l’unité
Produire, réviser et analyser des rapports
Réaliser divers contrôles administratifs, opérationnels et de qualité. Effectuer les suivis requis
Accomplir différents travaux administratifs liés à la saisie, à l’extraction, au traitement, à la compilation et à la codification de données.
Ce que nous offrons* Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et reliable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
Ce que vous mettrez à profit Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
Un minimum d’une année d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Maitrise de l’anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
Apprécier les différences
Apprendre avec agilité
Être orienté client
Être orienté vers l’action
Gérer l’incertitude et l’ambiguïté
S’adapter aux situations
Viser les résultats
Équité, diversité, inclusion et accessibilité Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
Syndicat (si admissible) Famille d'emplois Administration (GF)
Date de fin d'affichage 2026-10-23

#J-18808-Ljbffr

📌 Agent ou agente en administration des contrats-FR (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City