Chez MONTECHNICIEN, on fait évoluer les PME québécoises depuis plus de 25 ans, portés par une équipe de plus de 60 passionnés des TI. Notre force ? Une culture d’équipe forte, une collaboration authentique et un environnement de travail humain, flexible et stimulant, où les idées ont de la valeur et où le plaisir fait partie du quotidien.

En pleine croissance, nous agrandissons notre équipe et cherchons des talents qui souhaitent s’impliquer et contribuer concrètement au succès d’une entreprise d’ici, bien établie et tournée vers l’avenir.

CE QU’ON T’OFFRE Des avantages qui font vraiment la différence

- Assurances collectives complètes : vie, invalidité, médicaments, dentaire
- Télémédecine
- REER avec contribution de l’employeur
- Horaires flexibles pour une meilleure conciliation travail–vie personnelle
- Rémunération flexible : module ton salaire et vacances
- Services à la carte : restos, activité physique, escapades
- Congés discrétionnaires en plus des vacances

Un environnement qui donne envie de s’impliquer

- Bureaux modernes avec espaces détente (dards, baby-foot, jeux de société)
- Bar à collations : café, pommes, popcorn, slush
- Douches sur place pour les sportifs
- Activités sociales mémorables
- Horaire d’été allégé : vendredis dès 12 h
- Suivi du bien-être avec Officevibe

Avantages exclusifs MT

- Accès à une île privée avec chalet
- Accès à un condo de luxe au cœur de Montréal
- Parents en cavale : halte-garderie gratuite
- Partage Club favorisant l’économie collaborative

TON RÔLE Tu préfères prévenir les incidents plutôt que de les subir, et tu aimes voir un environnement TI gagner en fiabilité grâce à ton travail ? Tu veux assurer la santé, la stabilité, la sécurité et la performance des environnements de nos clients par des visites préventives et une approche résolument proactive ?

Nous N’attendons Plus Que Toi Pour

- Réaliser les visites préventives et les activités de maintenance proactive.
- Assurer l’entretien et l’amélioration des serveurs, des équipements réseau, des sauvegardes et des infrastructures TI.
- Identifier, corriger et assurer le suivi des risques et des écarts techniques.
- Contribuer à la cybersécurité des environnements et au suivi des correctifs requis.
- Maintenir à jour le registre de dette technique, identifier les équipements désuets ou en fin de vie et recommander les améliorations appropriées.




- Contribuer à la standardisation des environnements et à l’amélioration continue des pratiques techniques.
- Assurer la qualité de la documentation technique et du suivi des environnements clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer le suivi des risques, des priorités, des recommandations techniques et des escalades.

PROFIL RECHERCHÉ

- Minimum 3 ans d’expérience pertinente en infrastructure TI, en administration de systèmes ou en soutien technique avancé.
- Expérience concrète en environnement MSP ou multiclient.
- Expérience en maintenance préventive et en gestion proactive d’infrastructures TI.
- Bonne connaissance des environnements Microsoft 365, Windows Server, réseautique, sauvegardes et cybersécurité.
- Expérience avec des outils de supervision et de gestion à distance.
- Bilingue (français et anglais, oral et écrit).
- Excellentes capacités d’analyse, de documentation et de résolution de problèmes.
- Approche rigoureuse, autonome et orientée prévention et amélioration continue.
- Excellentes habiletés de communication et aisance dans les relations clients à caractère technique.
- Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements réguliers chez les clients.

At MYTECHNICIAN, we’ve been helping Quebec SMEs grow for over 25 years, driven by a team of more than 60 passionate IT professionals. Our strength? A strong team culture, genuine collaboration and a human, flexible and stimulating work environment, where ideas matter and fun is part of everyday life. As we continue to grow, we’re expanding our team and looking for talented people who want to get involved and make a real contribution to the success of a well-established, forward-thinking local company.

What We Offer Benefits that truly make a difference

- Comprehensive group insurance: life, disability, prescription drugs and dental
- Telemedicine services
- RRSP with employer contribution
- Flexible hours for better work–life balance
- Flexible compensation: customize your salary and vacation
- À la carte services: restaurants, physical activities, getaways
- Additional discretionary days off on top of vacation





A workplace that makes you want to get involved
- Modern offices with recreational areas (darts, foosball, board games)
- Snack bar: coffee, apples, popcorn and slushies
- On-site showers for fitness enthusiasts
- Memorable social activities
- Reduced summer hours: Fridays off at noon
- Wellness monitoring with Officevibe

Exclusive MT perks
- Access to a private island with a cottage
- Access to a luxury condo in the heart of Montréal
- Parents on the Run: free on-site childcare
- Partage Club membership, promoting the sharing economy

YOUR ROLE Do you prefer preventing incidents rather than dealing with them, and enjoy seeing IT environments become more reliable thanks to your work? Do you want to ensure the health, stability, security and performance of our clients’ IT environments through preventive visits and a truly proactive approach?

We’re Looking For Someone Like You To

- Conduct preventive visits and perform proactive maintenance activities.
- Maintain and improve servers, network equipment, backups and IT infrastructure.
- Identify, address and follow up on technical risks and issues.
- Contribute to the cybersecurity of client environments and ensure required security patches are applied.
- Keep the technical debt register up to date, identify outdated or end-of-life equipment and recommend appropriate improvements.
- Contribute to the standardization of IT environments and the continuous improvement of technical practices.
- Ensure the quality of technical documentation and ongoing monitoring of client environments.
- Collaborate with internal teams to follow up on risks, priorities, technical recommendations and escalations.

What We’re Looking For

- Minimum 3 years of relevant experience in IT infrastructure, systems administration or advanced technical support.
- Hands-on experience in an MSP or multi-client environment.
- Experience in preventive maintenance and proactive IT infrastructure management.
- Strong knowledge of Microsoft 365, Windows Server, networking, backups and cybersecurity.
- Experience with remote monitoring and management tools.
- Bilingual (French and English, spoken and written).
- Excellent analytical, documentation and problem-solving skills.
- Thorough, self-directed approach focused on prevention and continuous improvement.
- Excellent communication skills and ability to build solid technical relationships with clients.
- Valid driver’s licence and availability for regular travel to client sites.

📌 Technicien(ne) de soutien proactif - Proactive Support Technician (Laval)
🏢 Mon Technicien
📍 Laval