Secteur D’activité
Services bancaires personnels et commerciaux
Lieu De Travail
Montréal, Québec, Canada
Horaire
37.5
Secteur D’activité
Services bancaires personnels et commerciaux
Détails De La Rémunération
La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise. En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.
Description Du Poste
CLIENT
- Offrir et promouvoir un service exceptionnel à chaque interaction et mettre en œuvre des plans visant l’amélioration continue de l’expérience client, afin de s’assurer que l’unité atteint ou dépasse son objectif LEI.
- Structurer et élaborer des solutions de dépôts et de gestion de trésorerie novatrices et concurrentielles afin de répondre aux besoins des clients.
- Tirer parti du réseau interne afin de développer continuellement une expertise spécialisée et de maximiser la satisfaction de la clientèle.
- S’assurer que les clients connaissent bien leurs produits de gestion de trésorerie et savent comment les utiliser efficacement.
- Soutenir les partenaires internes dans le cadre de projets en cours et acquérir une compréhension claire de l’incidence que les changements auront sur les activités des clients.
- Documenter les activités liées aux appels auprès des clients.
- Rechercher de façon proactive des occasions de répondre à l’évolution des besoins des clients en matière de gestion de trésorerie.
- « Offrir toute la Banque » en recommandant et en présentant les partenaires d’affaires et les produits appropriés de TDBG, et en leur acheminant des clients.
- Promouvoir activement la marque des Services bancaires aux entreprises au sein de la collectivité en participant à des groupes d’affaires communautaires, à des initiatives, à des collectes de fonds, etc.
ACTIONNAIRE
- Accroître la contribution aux bénéfices (CTP).
- Atteindre ou dépasser les objectifs annuels en matière de ventes, de revenus, de volumes et d’acquisition de nouveaux clients.
- Établir de nouvelles relations et approfondir les relations existantes avec les clients en appliquant de façon constante la méthodologie de gestion des relations des Services bancaires aux entreprises (BBRM).
- Veiller à ce que l’équipe applique systématiquement la BBRM dans ses interactions avec les clients.
- Aider les directeurs de relations/directeurs de comptes (RM/AM)
à repérer et à négocier les occasions liées à la tarification des dépôts et des activités de comptes courants.
- Contribuer à l’acquisition de nouvelles affaires en effectuant des appels et en participant à des rencontres conjointement avec les RM/AM, notamment lors d’appels auprès des clients, de rencontres organisées par les RM/AM et d’appels auprès des centres d’influence (COI).
- Soutenir les portefeuilles « fantômes » des RM/AM en communiquant de façon proactive avec les clients potentiels présentant d’importantes occasions en matière de CMS et de dépôts.
- Préparer et présenter, dans les délais requis, des propositions concurrentielles, complètes et professionnelles.
- Diriger de façon proactive les activités de planification des comptes et de révision des relations afin de prioriser les occasions de révision de la tarification des comptes ainsi que de vente croisée de produits de gestion de trésorerie et de dépôts.
- Acheminer activement les clients vers d’autres partenaires d’affaires, tant au sein des Services bancaires aux entreprises qu’à l’échelle de TD, et répondre rapidement et efficacement aux recommandations réciproques.
- Comprendre les modèles et concepts de tarification et assurer leur cohérence avec les objectifs des Services bancaires aux entreprises.
- Défendre les demandes d’exception en matière de tarification pour les produits et services de dépôts et de gestion de trésorerie.
- Veiller à ce que les produits et services soient vendus et administrés de façon conforme, tout en réduisant au minimum les risques liés à la conformité réglementaire et les risques opérationnels pour la Banque.
- Effectuer toutes les formations et attestations en matière d
📌 Dir. II, Gestion de trésorerie (Montreal)
🏢 TD
📍 Montreal