LE POSTE

Aquavilla recherche un(e) technicien(ne) polyvalent(e) pour son service après-vente à notre entrepôt de Saint-Nicolas. Vous aimez comprendre un problème, trouver une solution et assurer un suivi rigoureux? Ce poste combine service à la clientèle, travail manuel, gestion des pièces et ventes dans notre salle Marketplace.

VOTRE RÉMUNÉRATION

Salaire de base de 60 000 $ par année.

Commission de 2 % des ventes de la salle Marketplace, en plus du salaire de base.

Poste permanent à temps plein, en présentiel.

Stationnement sur place et tenue décontractée.

VOS RESPONSABILITÉS

Recevoir les demandes de service après-vente et les réclamations par téléphone et par courriel.

Recueillir les renseignements nécessaires, coordonner les solutions et assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur résolution.

Collaborer avec les magasins, l’entrepôt, les fournisseurs et les transporteurs pour le traitement des garanties et des réclamations.

Identifier, organiser et préparer les pièces nécessaires aux clients et aux équipes.

Effectuer des vérifications et des réparations simples sur les produits.





Accueillir et conseiller les clients dans la salle Marketplace, répondre à leurs questions et contribuer aux ventes.

Maintenir les espaces de pièces et de travail propres et bien organisés.

LE PROFIL RECHERCHÉ

Sens du service à la clientèle, écoute et communication claire.

Organisation, autonomie, débrouillardise et rigueur dans les suivis.

Habiletés manuelles et intérêt pour la résolution de problèmes techniques.

Aisance avec les courriels, le téléphone et les outils informatiques.

Esprit d’équipe.

Connaissances en plomberie, en construction, en rénovation ou en produits de salle de bain : un atout.

LIEU DE TRAVAIL

Notre entrepôt de Saint-Nicolas : 1260, rue J.-A.-Bombardier, Saint-Nicolas, QC G7A 2P4.

POUR POSTULER

Soumettez votre candidature sur Indeed. Vous pouvez aussi nous joindre par texto au (phone hidden) ou transmettre votre CV à [email protected].

Rémunération : 60 000,00$ par an

Avantages :

- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Technicien(ne) polyvalent(e) – Service après-vente et pièces
🏢 Aquavilla
📍 Saint-Nicolas