Directeur.trice relations clients, régimes de retraite et d'épargne (Canada)

Directeur.trice relations clients, régimes de retraite et d'épargne (Canada)

24 Oct
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Solertia
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Canada

24 Oct

Solertia

Canada

Solertia est un centre d’expertises intégré qui réunit la rémunération globale, les avantages sociaux et la stratégie RH sous un même toit afin de soutenir une performance organisationnelle durable. Nous transformons la donnée en décisions éclairées afin de créer une harmonisation durable entre la performance organisationnelle et le bien-être des équipes. Et parce que nous incarnons ce que nous conseillons,

nous offrons
à notre équipe un environnement de travail bienveillant, stimulant et collaboratif où le dépassement de soi et le développement professionnel sont réellement valorisés. vous aimez contribuer au succès collectif en offrant un service client de haut niveau; La ou le titulaire de ce poste a pour objectif d’assurer la satisfaction des clients et de participer à l’évolution de la pratique. Notre positionnement de marché unique avec une approche intégrée de la rémunération globale est aligné avec les besoins de notre clientèle et génère une croissance naturelle. Entretenir une relation stratégique avec les clients et les exposer à l’offre de services élargie de la Firme. Concevoir et appliquer les stratégies élaborées en régimes de retraite et d’épargne. Appuyer et coacher les représentantes et représentants de service ou les consultantes et consultants dans la prise en charge des cas de service, des problématiques particulières et des cas litigieux. Participer à la croissance de la ligne d’affaires et piloter différents projets spéciaux.



Participer à l’évolution de l’offre en régimes de retraite et d’épargne grâce à des veilles de marché, à l’élaboration et à l’amélioration des outils et rapports existants, et à la recherche et développement. Baccalauréat en actuariat, administratif des affaires, finance, ou autre domaine connexe, ou toute combinaison d’études et d’expériences pertinente (10 ans et +). Minimum de 10 ans d’expérience pertinente en régimes d’accumulation, de retraite et d’épargne, en finances personnelles, en consultation, ou toute combinaison d’expériences et d’études équivalente. Expérience en conseil et tarification d’assurance collective (atout). Maîtrise du français et de l’anglais avancé (essentiel)[1]. Maîtrise de la suite Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint). Capacité à se déplacer au bureau de Montréal ou de Québec, selon le cas. Rigueur, gestion des priorités, organisation du travail et souci du détail. Salaire compétitif (structure salariale positionnée annuellement au marché). Horaire de travail versatile et télétravail offert. Diversité de mandats et projets stimulants. Possibilité de tracances (télétravail à l’étranger, combiné ou non à des vacances). Excellente maîtrise du français parlé et écrit requise. Le poste nécessite aussi un niveau d’anglais avancé, puisque vous devrez communiquer avec une clientèle et des partenaires unilingues anglophones, participer à des formations et des conférences offertes seulement en anglais, et lire régulièrement de la documentation professionnelle rédigée en anglais. #

📌 Directeur.trice relations clients, régimes de retraite et d'épargne (Canada)
🏢 Solertia
📍 Canada

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