Audensiel Technologies, société d’ingénierie avec le statut de Jeune Entreprise Innovante, est une structure à taille humaine en forte croissance. Nous sommes mobilisés autour de valeurs telles que l’innovation technologique, l’écoute et la réactivité. Nous développons en interne, au sein du groupe Audensiel, plusieurs projets d’innovation qui nous permettent de valoriser les compétences de nos collaborateurs, de développer leurs savoir-faire et d’être à la pointe de l’innovation dans des domaines ciblés. Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support Technique expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe et assurer un support technique de qualité sur nos solutions. Fournir un support technique de niveau 2/3 aux utilisateurs et clients. Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents et problèmes techniques rapidement et efficacement.



Maintenir et mettre à jour la documentation technique et les répertoires (Repo knowledge). Participer à l’amélioration continue des processus de support et des outils internes.

Expérience:
4 à 6 ans en support technique ou support applicatif. Bonne connaissance des systèmes, bases de données et environnements applicatifs. Expérience avec la gestion des repos et la documentation technique. Bonnes compétences en communication, en français et en anglais. Esprit d’équipe et aptitude à collaborer avec des équipes techniques et non techniques. Des opportunités de développement professionnel et de formation continue. Une rémunération compétitive et des avantages sociaux attrayants. La possibilité de travailler sur des projets stimulants et à fort impact.

📌 Ingénieur Support en Ingénierie Système H/F (Montreal)
🏢 Audensiel
📍 Montreal