Partner Success Manager / Responsable de la réussite des partenaires Si notre technologie nous distingue, ce sont nos collaborateurs qui font vraiment la différence. Chez Insurity, vous collaborerez avec certains des esprits les plus créatifs et les plus compétents de la technologie de l'assurance, dans une culture qui favorise l'innovation, le travail d'équipe et l'apprentissage continu. Le gestionnaire de la réussite des partenaires est responsable de la gestion quotidienne et des opérations du programme de partenariat Insurity (IPP), lancé en janvier 2026, ainsi que des partenaires qui lui sont attribués. Ce poste supervise l’intégration et la gestion continue des partenaires, répond à leurs besoins opérationnels tout au long de leur cycle de vie, et contribue à la conception, à la mise en œuvre et à la conduite des initiatives de mise sur le marché menées par les partenaires afin de constituer un pipeline conjoint qualifié et de générer des revenus supplémentaires pour Insurity et nos partenaires. Le gestionnaire de la réussite des partenaires collabore également avec la direction du programme pour concevoir, mettre en œuvre et perfectionner des processus d’automatisation basés sur l’IA qui améliorent l’efficacité opérationnelle, la rapidité et le débit. Gestion des relations Communiquer de manière proactive les ressources, la formation, la documentation sur les produits, les outils de marketing, les directives relatives au portail et la coordination des QBR/EBR nécessaires à la réussite des partenaires. Gérer les communications destinées aux partenaires, telles que les bulletins d’information et les invitations à des événements, en collaboration avec les équipes de marketing et de produit dédiées aux partenaires. Participer à la Journée des partenaires selon ce que la direction jugera approprié.



Coordonner l’intégration des partenaires en créant des fiches de partenaires et de contacts dans SFDC PRM, en attribuant les formations et en s’assurant que les systèmes, environnements et outils requis sont en place. Veiller à l’exactitude et à l’exhaustivité des prévisions de prospects, de l’enregistrement des ententes, du balisage des occasions d’affaires et des mises à jour connexes dans SFDC CRM/PRM pour les partenaires assignés. Gérer l’enregistrement des ententes et les processus liés au pipeline de ventes des partenaires assignés, y compris les vérifications de chevauchement par rapport aux ventes directes, aux soumissions existantes des partenaires et à la clientèle actuelle d’Insurity. Gérer le traitement des ententes juridiques des partenaires et assurer la coordination avec les intervenants internes concernés. Assumer la responsabilité du calcul des honoraires d’assistance à la vente (SAF) des partenaires et des commissions de recommandation, ainsi que du suivi des paiements, en collaboration avec le service des finances. Coordonner les opérations du programme qui soutiennent les activités conjointes de marketing et de vente avec les partenaires, y compris les campagnes, les événements et les initiatives « Campaign-in-a-Box » et « Deal-in-a-Box ». Diriger le suivi de la performance et la production de rapports pour les partenaires assignés,



y compris les examens annuels de promotion ou de relégation dans le cadre du modèle de classification des partenaires. Favoriser l’amélioration continue de l’expérience globale des partenaires d’Insurity et des opérations du programme de partenariat. 5 à 7 ans d’expérience professionnelle pertinente dans la gestion de la réussite des partenaires SaaS en entreprise ou dans un poste étroitement lié. Baccalauréat dans un domaine connexe (une expérience professionnelle équivalente peut être prise en compte). Excellente compréhension du programme de partenariat d’Insurity, de la gestion du cycle de vie des partenaires et des stratégies de mise sur le marché menées par les partenaires. Connaissance pratique des produits Insurity, du positionnement SaaS/BaaS, ainsi que de la manière dont les partenaires génèrent un pipeline de prospects qualifiés et des revenus. Connaissance des tableaux de bord des partenaires, des modèles de classification par niveau, des programmes d’incitation et des processus de vente conjointe et de recommandation. Connaissance pratique des opérations liées aux logiciels d’entreprise; Capacité à rédiger de la documentation et des communications concises, adaptées au public cible et axées sur les objectifs. Esprit d’analyse et de réflexion critique. Communication écrite et orale en anglais. Gestion du temps, notamment la planification du travail, l’établissement des priorités et l’organisation. Gestion des attentes. Gestion de projet. Analyse, conception et gestion des processus. Analyse des données et interprétation des indicateurs. Compétences techniques relatives aux systèmes SaaS et aux flux de travail. Gestion du changement. Encadrement, formation et autonomisation des partenaires. Animation de réunions et présentation professionnelle de l

📌 Partner Success Manager (Winnipeg)
🏢 Insurity
📍 Winnipeg