Chargé de Relation Clientèle Bilingue H/F (Montreal)

Chargé de Relation Clientèle Bilingue H/F (Montreal)

24 Oct
|
Sodexo Group
|
Montreal

24 Oct

Sodexo Group

Montreal

Language Requirements/Exigences linguistiques: Bilingual

Job Type
/Type d'emploi: Permanent Fly in-Fly out /Vol d'arrivée-vol de départ: No Rémunération: CAD 110,000
- CAD 140,000
- annuel Description de l'entreprise

Description du poste
Comment vous ferez la différence Relevant de la vice-présidence, Croissance des comptes clients, la personne titulaire du poste stimule la fidélisation, le renouvellement des contrats et la croissance rentable d’un portefeuille de comptes clients stratégiques. Elle établit des relations de confiance avec les dirigeants, repère les occasions de croissance et pilote des stratégies de compte qui renforcent les partenariats et élargissent la présence de Sodexo. Elle collabore étroitement avec les équipes des opérations et les dirigeants de l’entreprise afin de créer une valeur durable pour les clients et d’atteindre les objectifs commerciaux. Ce poste exige des déplacements réguliers partout au Canada pour entretenir les relations avec les clients, tenir des revues stratégiques et soutenir les initiatives de croissance. À ce titre, vous devrez : Diriger la stratégie de croissance du portefeuille et la planification des comptes Traduire la stratégie de croissance des comptes clients de Sodexo Canada en plans de compte clairs et mesurables, alignés sur les priorités des clients et les objectifs commerciaux. Prioriser l’affectation des ressources et l’appui de la direction selon la valeur des comptes, les risques, les échéances de renouvellement et le potentiel de croissance. Développer les relations clients et piloter la gouvernance stratégique Être la principale personne responsable des relations stratégiques pour un portefeuille de clients nationaux ou multisites. Établir et renforcer les relations avec les cadres dirigeants des clients, tout en élargissant le réseau d’influence de Sodexo. Planifier et animer des revues d’affaires stratégiques, des rencontres de gouvernance et des réunions de direction.



Assurer la fidélisation, les renouvellements et la gestion des risques Piloter les stratégies de fidélisation, la planification des renouvellements et la gestion des risques du portefeuille. Diriger les stratégies de renouvellement et de réponse aux appels d’offres en collaboration avec les équipes des opérations, des ventes, des finances et des affaires juridiques, ainsi qu’avec les dirigeants responsables. Stimuler la croissance organique et mesurer la performance Repérer et qualifier les occasions d’élargir les services offerts aux clients existants et d’accroître la part des activités confiées à Sodexo. Un environement de travail adaptable Rémunération compétitive et excellents avantages sociaux Programmes de formation et de développement Un employeur primé pour la durabilité, la diversité et l'inclusion, la responsabilité sociale des entreprises, et bien plus encore. Nous ne faisons pas de discrimination à l'encontre de tout employé ou candidat à l'emploi en raison de l'origine nationale, de la race, de la religion, du groupe ethnique, de l'âge, du handicap, du sexe, de la préférence sexuelle, de l'identité sexuelle ou de genre, du statut d'ancien combattant ou de toute autre catégorie protégée au niveau fédéral, provincial ou local. Nous accueillons et encourageons les candidatures des personnes en situation de handicap. Sodexo s'engage à fournir un environnement de travail sûr et sain pour nos employés, clients, partenaires, entrepreneurs, partenaires commerciaux, invités et membres du public avec lesquels nous interagissons régulièrement. Nous exigeons que tous les nouveaux employés dans les hôpitaux, les établissements de soins de longue durée et les maisons de retraite soient complètement vaccinés contre la COVID-19 et pouvons exiger que tout autre nouvel employé soit complètement vacciné en fonction du lieu et du périmètre de son emploi. Merci de votre intérêt pour Sodexo. Découvrez pourquoi Sodexo est plus qu'un simple emploi
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📌 Chargé de Relation Clientèle Bilingue H/F (Montreal)
🏢 Sodexo Group
📍 Montreal

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