En tant que pionnier mondial de la technologie des refroidisseurs centrifuges sans huile, avec une gamme croissante de solutions de gestion thermique, Smardt s'engage à fournir des systèmes à haut rendement et économes en énergie aux industries, aux promoteurs immobiliers, aux établissements de santé et aux centres éducatifs du monde entier. Nous exploitons des sites de production aux États-Unis, au Canada, en Allemagne, en Chine et en Australie, avec une équipe de plus de 900 employés. En mettant l'accent sur la fiabilité, la performance et la responsabilité environnementale, Smardt continue de redéfinir les normes du secteur grâce à une ingénierie de pointe et à son engagement en faveur d'un avenir plus durable. Le gestionnaire d'applications est responsable de diriger une équipe d'ingénieurs applicatifs pour offrir un soutien technique de haute qualité pour les solutions de refroidissement et CVC. Ce rôle agit comme leader technique et en contact direct avec la clientèle, assurant une application système précise, un support client réactif et une communication efficace des capacités du produit par le biais de présentations, de visites d'usines et de soutien sur place. Le leader équilibre l'implication technique pratique avec le leadership des ressources humaines afin de favoriser la satisfaction client, le développement d'équipe et la réussite des affaires. Il s'agit d'un poste à 100 % sur site et vous travaillerez au quotidien aux côtés de votre équipe. Attribuer les tâches, établir des priorités et assurer des livrables techniques précis et en temps voulu Fournir du coaching, des conseils techniques et des commentaires sur la performance Examiner et approuver les sélections de systèmes,



les conceptions et les recommandations techniques Soutenir des problèmes techniques complexes ou escaladés ainsi que les demandes des clients Agir comme un contact technique clé pour les clients, les équipes de vente et les parties prenantes internes Présenter des présentations techniques, des aperçus des produits et de la formation aux applications Dirigez ou soutenez les visites d'usines, expliquez les processus de fabrication et les caractéristiques des produits Travailler en étroite collaboration avec les équipes des ventes, de l'ingénierie, de la fabrication et du service Soutenir les efforts de vente avec une expertise technique pendant le processus de prévente Responsable des indicateurs clés de performance du département Bilingue (français/anglais) *voir la remarque ci-dessous ~Minimum de 3 ans d'expérience en gestion Baccalauréat minimum en génie ~ Sélection et analyse des composants CVC, ~ Compétences en gestion et leadership, ~Salaire compétitif + prime annuelle liée aux performances Prestations (médicales, dentaires) payées à 100 % par l'employeur Formation continue et opportunité de développement professionnel Ce poste exige une maîtrise moyenne du français et de l'anglais. La maîtrise du français est indispensable pour communiquer avec notre équipe au Québec. La maîtrise de l'anglais est indispensable pour communiquer avec nos clients, partenaires et fournisseurs situés hors du Québec,



ainsi que pour consulter certaines documentations techniques disponibles uniquement en anglais. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et diversifié et encourageons les candidatures de personnes de tous horizons, notamment, sans s’y limiter, en ce qui concerne la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’origine nationale, l’âge, le handicap, le statut d’immigration ou toute autre caractéristique protégée par la loi. As a global pioneer in oil-free centrifugal chiller technology with an expanding portfolio of thermal management solutions, Smardt is dedicated to delivering high-efficiency and energy-saving systems for industries, real estate developments, health care and educational centers worldwide. We operate manufacturing facilities in the US, Canada, Germany, China, and Australia, with a team of over 900 employees. With a focus on reliability, performance, and environmental stewardship, Smardt continues to redefine industry standards through advanced engineering and a commitment to a more sustainable future. The Application Manager/Lead is responsible for leading a team of application engineers to deliver high-quality technical support for chiller and HVAC solutions. This role serves as a technical and customer-facing leader, ensuring accurate system application, responsive customer support, and effective communication of product capabilities through presentations, factory tours, and in office support. The leader balances hands‑on technical involvement with people leadership to drive customer satisfaction, team development, and business success. This role is 100% on site and you'll be expected to work on a daily basis, side‑by‑side

📌 Responsable d'Équipe Support Application H/F (Canada)
🏢 SMARDT
📍 Canada