Exposant 3 est une firme de services-conseils spécialisée en gestion des affaires et en technologies de l'information. Nous accompagnons les organisations publiques et privées dans leur croissance et leur transformation grâce à une innovation centrée sur l'humain et des solutions numériques de pointe. Nous croyons fermement en une gestion saine et humaine, où la confiance, la compétence, et le plaisir de réussir ensemble sont au centre de nos valeurs. Nous vous offrons bien plus qu'un easy emploi : rejoignez une équipe innovante où l'intelligence artificielle, l'automatisation des processus, et la modernisation technologique font partie du quotidien. Un environnement où votre engagement est valorisé. Lieu de travail : Présentiel à l'Hôpital du Haut-Richelieu Sous la supervision du directeur adjoint du Centre de services informatiques, la ressource externe assumera un rôle stratégique de liaison entre les services cliniques (notamment les médecins) et les équipes des technologies de l'information. Elle devra être présente sur le terrain au quotidien et assumer les responsabilités suivantes : Assurer une communication claire, rigoureuse et efficace entre toutes les parties prenantes, tout en facilitant le lien avec les partenaires du domaine des technologies de l'information. Accompagner et conseiller les équipes dans la définition des besoins, l'analyse des enjeux, l'identification des parties prenantes ainsi que l'évaluation des risques, des bénéfices et des investissements liés aux technologies de l'information. Repérer des possibilités d'amélioration afin d'optimiser la performance, la disponibilité et la productivité des services. Contribuer activement à l'amélioration continue des processus et des outils de la DRIM.
Ce mandat requiert une excellente capacité d'analyse, une solide expertise technique ainsi que de fortes aptitudes en communication et en gestion de la clientèle. Doit détenir un baccalauréat en informatique ou dans une autre discipline universitaire appropriée. Posséder au moins TROIS (3) années d'expérience comme analyste spécialisé en informatique dans les services de proximité ou dans le contexte d'un centre de services informatique. Doit avoir une bonne compréhension des environnements informatiques (systèmes d'exploitation, réseaux, bases de données, applications, etc.). Approche orientée vers le service à la clientèle. Esprit d'analyse et de synthèse, méthode et rigueur dans l'investigation. Force de proposition en matière d'amélioration continue et de gestion proactive des problèmes. Connaissances pratiques de Microsoft Windows 7 / 10 / 11 et Microsoft Office 2010 / 2013 / 2016 / 2019. (Excellente connaissance technique des composantes physiques des ordinateurs. (Connaissance des réseaux et des équipements de réseaux : commutateurs, routeurs, fibre optique, câblage informatique, réseautique TCP/IP, téléphone. (Connaissance des outils informatiques et environnements suivants : (Atout) Outils de prise de contrôle à distance. Connaissance des appareils mobiles de télécommunication (iPhone et Android). (Avoir une bonne maîtrise du français dans les communications orales et écrites. (Excellent sens du service à la clientèle. (Habileté en résolution de problèmes et en diagnostic de problèmes informatiques. (Qualités personnelles : Un environnement de travail flexible en télétravail L'opportunité de contribuer à des projets d'envergure dans le secteur technologique Site Carrière Exposant 3 : #
📌 Stagiaire Analyste support d'applications IT (Canada)
🏢 Exposant 3
📍 Canada
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