Gestionnaire, Revenu et Financement – Ouest canadien# Carrières## Gestionnaire, Revenu et Financement – Ouest canadienPostuler: Vancouver, British Columbia: Edmonton, Alberta: Surrey, British Columbia: Calgary, Alberta: Temps plein: Publié aujourd'hui: R25747Qui nous sommes :La Banque Fairstone et sa famille de marques sont unies pour offrir des solutions financières novatrices, accessibles et fiables qui permettent aux Canadiens et aux Canadiennes d’atteindre leurs objectifs. Au fil des ans, notre famille de marque s’est élargie. En 2024, la Compagnie Home Trust, la Banque Home et la Financière Oaken ont rejoint la famille de marques de la Banque Fairstone avec la Financière Fairstone, Eden*Park
* et Fig.
Ensemble, nous sommes le plus key prêteur alternatif au Canada. Grâce à une gamme diversifiée de produits – prêts hypothécaires résidentiels et commerciaux, produits d’épargne des particuliers et certificats de placement garanti (CPG), cartes de crédit, financement de détail et automobile, prêts personnels et numériques –,

nous offrons
des solutions financières adaptées à tous les Canadiens et les Canadiennes y compris les nouveaux arrivants, les propriétaires de petites entreprises, les investisseurs intelligents et les consommateurs avisés.
Eden Park Inc. (« EdenPark ») est une marque dynamique de financement automobile qui s’engage à permettre à nos concessionnaires partenaires de vendre plus de voitures. Depuis 2012, EdenPark a desservi un vaste réseau de concessionnaires automobiles et des dizaines de milliers de consommateurs d’un océan à l’autre.
Joignez-vous à Eden Park en tant que Gestionnaire, Revenu et Financement, relevant de Gestionnaire principal.e, et faites partie de notre équipe talentueuse et en pleine croissance

À propos
du rôle :Le gestionnaire, Revenu et Financement – Ouest canadien,



est responsable de la gestion de ses subordonnés directs au sein des équipes Revenu et Financement de l’Ouest canadien. En misant fortement sur la collaboration avec les autres gestionnaires du Service de Montage de prêts, vous veillerez à mobiliser votre équipe afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise et de respecter les exigences de conformité. Vous serez également responsable de la gestion des décisions relatives aux demandes qui ne respectent pas les politiques établies pour les équipes Revenu et Financement. Ce que vous devrez faire :
* Assumer la responsabilité et la supervision du respect de l’ensemble des politiques et des processus relatifs aux équipes Revenu et Financement.
* Veiller à ce que votre équipe soit formée sur l’ensemble des politiques, des processus et des exigences réglementaires.
* Veiller à l’atteinte des ententes de niveau de service (ENS) en matière de productivité, des normes de qualité et des indicateurs de rendement clés (IRC) de votre équipe.
* Veiller à ce que les demandes de transmission à un échelon supérieur liées aux politiques et la prise de décisions respectent les niveaux d’autorité appropriés.
* Collaborer étroitement avec les gestionnaires principaux, Montage de prêts, afin d’assurer une compréhension approfondie et la mise en œuvre de la stratégie et des politiques de gestion des risques d’Eden Park.




* Effectuer les audits requis et superviser les mesures correctives découlant des constatations d’audit et de conformité.
* Examiner les constatations d’audit et de conformité et mettre en œuvre les mesures correctives au besoin.
* Participer au recrutement, à l’intégration, à la formation, au perfectionnement et à la fidélisation de ses subordonnés directs.
* Effectuer régulièrement des suivis, des évaluations de rendement et des séances d’encadrement, ainsi que les évaluations de mi-année et de fin d’année, au moyen de communications écrites et verbales.
* Collaborer avec les équipes des Ventes et du Crédit ainsi qu’avec les concessionnaires partenaires afin de soutenir les objectifs opérationnels et l’excellence du service à la clientèle.
* Contribuer à assurer que l’ensemble de la documentation, des communications et des processus liés aux activités de Revenu et de Financement sont accessibles au personnel et respectent les exigences opérationnelles et réglementaires.
* Soutenir l’équipe pendant les périodes de volume élevé, dans la gestion de cas complexes nécessitant une transmission à un échelon supérieur ou dans le cadre d’initiatives essentielles aux activités.
* Participer à l’examen des demandes de Revenu et de Financement, et des processus de documentation afin d’assurer le respect des politiques, des procédures et des normes de qualité établies.
* Surveiller les tendances opérationnelles, les indicateurs de productivité et les résultats en matière de qualité, et recommander à la direction des améliorations visant à accroître l’efficacité et la conformité ainsi qu’à améliorer l’expérience client. Exigences du poste
* Diplôme d’études secondaires; études postsecondaires, un atout
* Au moins 5 ans d’expérience en traitement des

📌 Gestionnaire, Revenu et Financement – Ouest canadien (Canada)
🏢 Fairstone Bank
📍 Canada