Le directeur des opérations et du développement des affaires de l'IFS
- Québec est responsable de la supervision de la livraison, de la performance et de l'amélioration continue des services intégrés des installations sur les sites assignés au Québec. Ce rôle assure l'excellence opérationnelle, la satisfaction du client et la conformité aux exigences contractuelles et réglementaires. Parallèlement, ce rôle dirige les efforts de développement des affaires à travers la province, identifiant des opportunités de croissance pour les clients industriels et manufacturiers, nourrissant les relations avec les clients et soutenant des propositions stratégiques pour étendre la présence de l'organisation sur le marché québécois, en travaillant en étroite collaboration avec les collègues de GDI et Ainsworth pour offrir la valeur ajoutée de notre organisation intégrée à nos clients. Superviser les opérations quotidiennes de l'IFS, assurant une prestation de service de haute qualité, l'efficacité et le respect des normes et KPI. Gérer la performance des fournisseurs, les contrats, les budgets et les ententes de niveau de service. Effectuer des examens réguliers de sites, des audits et des évaluations opérationnelles afin de favoriser les améliorations. Collaborer avec des équipes interfonctionnelles (entretien, nettoyage, sécurité, expérience en milieu de travail, durabilité, etc.) Soutenir le développement des propositions, la stratégie de tarification et les présentations aux clients en collaboration avec les équipes nationales de développement des affaires.



Représenter l'entreprise lors d'événements locaux de l'industrie, de conférences et de forums de réseautage. Formation universitaire pertinente en administration des affaires ou en ingénierie ou expérience équivalente en gestion des opérations, gestion des installations ou dans un domaine connexe. 5+ ans d'expérience en services intégrés d'installations, gestion des opérations ou gestion immobilière. Capacité avérée à gérer plusieurs sites, équipes, fournisseurs et contrats. Expérience en développement des affaires, relations avec la clientèle ou ventes — de préférence dans les secteurs des installations, de l'immobilier ou des services. Les centres de données et/ou l'industrie pharmaceutique sont un atout. Solide connaissance du marché québécois et capacité à opérer efficacement dans un environnement bilingue (français et anglais requis). Fortes capacités analytiques et de résolution de problèmes, avec un accent sur l'efficacité opérationnelle et l'amélioration continue. Avantages complets pour la santé, les dents et les soins médicaux, incluant des soutiens pour le bien-être, une contrepartie RSP et des vacances généreuses Les membres qualifiés désignés du groupe sont encouragés à postuler, car tout aménagement raisonnable des qualifications sera pris en compte conformément à notre politique d'aménagement, disponible sur demande. Nous nous efforçons continuellement de créer des produits meilleurs et plus avancés, tout en offrant un service de la plus haute qualité.

📌 Directeur principal, Bureau régional (Canada)
🏢 Ainsworth
📍 Canada