About Airbus (French) Airbus est un pionnier international de l'industrie aérospatiale. Nous sommes un leader dans la conception, la fabrication et la livraison de produits, services et solutions aérospatiaux à des clients du monde entier. Nous visons un monde mieux connecté, plus sûr et plus prospère. Constructeur d'avions commerciaux, avec des divisions Espace et Défense ainsi que des Hélicoptères, Airbus est la plus grande entreprise aéronautique et spatiale en Europe et un leader mondial. Chez Airbus Canada, nos collaborateurs travaillent ensemble pour faire évoluer la mobilité à travers le monde, une bonne idée après l'autre. Si vous avez une grande idée, nous avons l'environnement pour qu'elle devienne un produit unique ou une expérience client exceptionnelle. Vos idées sont notre énergie. Le titulaire du poste relève du chef des services et du soutien de la maintenance A220 chez Airbus Canada, à Mirabel, CANADA. Le titulaire du poste sera responsable de fournir un soutien aux opérations clients pour la flotte A220 en service. Il/Elle sera chargé(e) de traiter ou d'orienter les demandes des clients relatives aux sujets et services d'ingénierie de maintenance, aux solutions de parking, de stockage et de retour en service, aux publications techniques (MRBR, AWL, MPD), ainsi que du soutien à l'entrée en service des futurs exploitants. Le titulaire du poste appliquera ses connaissances des opérations de maintenance aéronautique, de la planification de la maintenance, des dérogations, des publications techniques et du cycle du programme de maintenance pour apporter de la valeur à la clientèle de l'A220. Remarque : Ce poste nécessite une disponibilité de 30 % pour des déplacements internationaux par an. Votre environnement de travail : Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel,



dans la région métropolitaine de Montréal, à proximité de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre. About Airbus (English) Airbus is an international pioneer in the aerospace industry. We are a leader in the design, manufacture and delivery of aerospace products, services and solutions to customers worldwide. We aim for a better connected, safer and more prosperous world. Manufacturer of commercial aircraft, with Space and Defense divisions as well as Helicopters, Airbus is the largest aeronautics and Space Company in Europe and a world leader. At Airbus Canada, our people work together to make mobility evolve around the world, one good idea after another. If you have a great idea, we have the environment for it to become a unique product or a great customer experience. Your ideas are our energy. The jobholder will report to the A220 Head of Maintenance Services and Support at Airbus Canada, Mirabel, CANADA. Your Working Environment: The headquarters of the A220 Commercial Aircraft Programme is located in Mirabel, in the Greater Montreal area, close to the vibrant city of Montreal.



Renowned for its peaceful and safe environment, the region offers a high quality of life for young professionals, experienced individuals, and families alike, perfectly balancing career opportunities with outdoor activities—making it a truly special place to live. Because We Take Care of You: Financial

Benefits:
Market-competitive salary, annual bonus, group insurance plan, pension plan, and employee stock purchase plan. Work-Life Balance: Hybrid work policy (based on operational needs), on-site cafeteria, highly competitive leave/vacation policy. Health & Well-being: Employee Assistance Program (EAP), discount program, on-site medical service, public shuttle access between Laval (Montmorency metro station) and Mirabel, and a carpooling application. Personal Development: Numerous growth opportunities and training options (a catalog of over 10,000 open-access e-learning courses to enhance your employability, certifications, accelerated development programs, national and international mobility). At Airbus, we help you work, connect, and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovation. Location Mirabel, CANADA. Responsibilities
- Support A220 customer queries via Tech Request answering on time and with quality.
- Coordinate and deliver Maintenance Engineering, P&S; and RTS solutions securing the E2E process.
- Provide support to price definition strategy and alignment with other Airbus platforms.
- Maintenance Engineering focal for any new Entry Into Service process, including on-site visits.
- Act as stakeholder on behalf of Maintenance Engineering and support when required other internal departments (i.e. Marketing, Contracts, Sales).
- Note: T

📌 Customer Operations Specialist (Mirabel)
🏢 Airbus
📍 Mirabel