**L'utilisation du masculin dans ce texte a pour seul but d'alléger la lecture et inclut toutes les personnes, sans discrimination.

Préparez vos sourires! On fait de chaque arrivée un moment spécial!

Tu es passionné par l’environnement de montagne et souhaiterais t’y impliquer? Tu comprends l’importance du premier contact client et aimerait offrir un accueil chaleureux? C’est le moment! Ose évoluer et laisser ta marque dans notre projet innovant, où tout est possible!

Relevant du directeur de l’hébergement, le réceptionniste a comme responsabilité de maintenir un service à la clientèle de qualité et de se présenter comme une référence de confiance auprès de notre clientèle d’hébergement. Tu participeras à la mission de l’entreprise en soutenant les opérations quotidiennes de ton département avec ton énergie et ton enthousiasme favorisant le travail d’équipe.

Responsabilité :

- Prise en charge de l'accueil et des départs des clients ;
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, répondre à leurs questions et aux commentaires, filtrer les appels, les transférer aux services ou personnes concernées et prendre les messages.;
- Personne de référence pendant le séjour des clients de l'auberge ; répondre aux questions et orienter sur les services de l'auberge,



de la station et de la région touristique ;
- Gérer les stocks de fournitures de bureau (stylos, papier, etc.), et passer les commandes nécessaires pour éviter les ruptures ;
- Collaborer avec les autres services pour assurer un flux de travail efficace et harmonieux;
- Aider à la préparation de réunions, conférences ou événements spéciaux en réservant les salles, préparant les documents et accueillant les participants ;
- Effectuer des tâches administratives, comme la saisie de données, la mise à jour de dossiers, l'impression de documents, et l'organisation de fichiers ;
- Numériser, classer et archiver des documents administratifs pour maintenir l’organisation des dossiers ;
- Toutes autres tâches connexes.

Qualifications requises :

- Sens du service à la clientèle et compétences en communication ;
- Aptitude à l’organisation ;
- Connaissance informatique de base ;
- Bilinguisme (un atout) ;
- Discrétion et respect de la confidentialité ;
- Polyvalence et adaptabilité.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 18,00$ par heure

Avantages :

- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

📌 Réceptionniste (Saint Come)
🏢 Val Saint-Côme
📍 Saint Come