Offrez un service client attentionné au rayon couvre-plancher de The Home Depot, en guidant chaque projet grâce à vos connaissances produits.
L’associé aux ventes accueille les clients, évalue leurs besoins et recommande des solutions adaptées à leurs projets. Vous développez vos connaissances du rayon et des départements adjacents pour présenter les caractéristiques, options et articles connexes. Vous contribuez aussi à promouvoir les services de The Home Depot, notamment la location d’outils, le comptoir Pro et les services spécialisés.
Responsabilités principales :
- Accueillir, accompagner et remercier chaque client selon le modèle GET
- Poser des questions ouvertes sur les projets et l’expertise client
- Présenter les options, articles connexes et services pertinents
- Maintenir les produits signés, présentés et propres
- Respecter les politiques de sécurité et de prévention des pertes
Exigences :
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent
- Compétences interpersonnelles et communication efficace
- Orientation client et intérêt pour l’apprentissage des produits
- Une à deux années d’expérience en commerce ou métier, un atout
- Capacité à soulever, pousser et déplacer des articles
Apportez votre écoute, votre curiosité et vos connaissances produits pour accompagner les projets des clients chez The Home Depot.
#J-18808-Ljbffr
📌 Associé aux ventes Couvre-plancher (Trois-Rivières)
🏢 The Home Depot Canada
📍 Trois-Rivières
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