## Conseiller(ère) à la vente – Mode féminine contemporaine | Temps pleinApply: 1307 Sainte
- Catherine Street W, Montreal, QC: Full time: Posted Today: End Date: November 26, 2026 (30+ days left to apply): R Holt Renfrew offers you an inspiring, fashion-driven environment with opportunities to learn and grow. From our incredible partnerships with iconic luxury brands, to our commitments to corporate social responsibility, you will be inspired every day.
A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and health & dental perks, tuition assistance, and continuous learning and development.Conseiller(ère) à la venteLe(la) conseiller(ère) à la vente développe des relations étroites et durables avec les clients afin d’accroître les ventes, le niveau de service et la fidélisation. La rémunération inhérente à cette fonction est axée sur les commissions et directement proportionnelle au volume de ventes réalisées.Les responsabilités spécifiques comprennent ce qui suit, sans toutefois s’y limiter :* Offre de façon soutenue un excellent service à tous les clients
* Dépasse tous les buts et objectifs inhérents aux ventes et au service
* Se compose une clientèle de base personnelle loyale en acquérant constamment de nouveaux clients, en faisant progresser ses relations avec les clients existants et en retenant les clients fidèles
* Assiste à toutes les séances de formation, y compris les séances d’info sur les produits, celles offertes par les fournisseurs et les ateliers Holt Renfrew
* Effectue le réaménagement du rayon, le marchandisage visuel, les changements de prix et toute tâche connexe appuyant les ventes
* Communique régulièrement avec sa clientèle personnelle par téléphone, par courrier ou par voie électronique relativement aux événements en magasin,



aux demandes de produits, au suivi après-vente, aux anniversaires, etc.
* Règle toutes les préoccupations en matière de service à la clientèle et collabore avec la direction des ventes pour toutes celles qui ne sont pas dans les lignes directrices
* Observe toutes les exigences et politiques en matière de santé et sécurité
* Effectue les autres tâches qui lui sont assignéesLe(la)candidat(e) idéal(e) doit :* Posséder au moins 4 années d’expérience dans un environnement axé sur les ventes à commission
* Avoir un rendement constant des ventes et des résultats démontrés dans l'atteinte et le dépassement du quota de ventes requis
* Avoir la capacité de travailler selon un horaire flexible, y compris le soir, les fins de semaine et les jours fériés.
* Être très collaboratif; travailler avec et par l'intermédiaire d'autres personnes dans un environnement axé sur l'esprit d'équipe
* Tirer parti des plateformes de médias sociaux pour se faire connaître en tant qu'influenceur de la mode et bâtir une marque personnelle
* Être habile à utiliser de multiples canaux technologiques pour renforcer les relations existantes, favoriser l'acquisition de nouveaux clients et garder le contact
* Utiliser l'application Holt Renfrew 360 pour rester en contact avec les clients et faire des suggestions ciblées en fonction de l'historique des achats et des préférences




* S'adresser de façon proactive aux clients pour partager un point de vue trié sur le volet des nouveaux arrivages qui correspondent aux préférences des clients en matière de mode
* Avoir une bonne compréhension des tendances actuelles et émergentes de la mode
* Posséder une vaste connaissance des produits dans toutes les catégories de marchandises du magasin
* Prendre l'initiative de se tenir au courant des nouvelles livraisons de marchandises dans toutes les divisions afin de maximiser le potentiel de venteL’évaluation du succès :* Contribution aux objectifs financiers
* Objectifs individuels liés à la réalisation des objectifs du rayon
* Rétroactions des clients internes et externesSales AssociateThe Sales Associatedevelops deep, long lasting relationships with customers that lead to an increase in sales, service, and loyalty. Sales Associate compensation is commission-based and is directly tied to sales volume resultsSpecific responsibilities include (but are not limited to) the following:* Consistently deliver extraordinary service to all customers
* Exceed all sales and service goals and targets
* Build a loyal personal client base by constantly acquiring new customers, developing existing clients, and retaining loyal clients
* Attend all educational sessions offered including product knowledge, vendor, and Holt Renfrew seminars
* Perform floor recovery, visual merchandising, price change, and related sales support tasks
* Communicate regularly with personal clients through phone, mail, and electronic methods regarding in-store events, merchandise requests, sales follow-up, birthdays, etc
* Resolve all customer service issues and partner with selling management on any issues outside of guidelines
* Comply with all Health & Safety policies and r

📌 Conseiller(ère) à la vente – Mode féminine contemporaine | Temps plein (Montreal)
🏢 Holt, Renfrew
📍 Montreal