Faites évoluer Pro Xtra chez Home Depot Canada grâce au marketing axé sur les données, aux parcours personnalisés et à la stratégie de fidélisation.

La personne gestionnaire, Marketing de la fidélisation dirige la stratégie et l’exécution du programme Pro Xtra tout au long du cycle client. Elle transforme les objectifs d’affaires en plans segmentés, personnalisés et automatisés. Elle soutient l’acquisition, l’engagement, la rétention et la valeur vie client.

Principales responsabilités :

- Traduire la stratégie Pro Xtra en plans marketing annuels et trimestriels
- Élaborer des cahiers des charges fondés sur les données clients
- Faire évoluer avantages, niveaux, récompenses et offres du programme
- Superviser promotions, avantages, assurance qualité et communications membres




- Diriger les revues de performance et communiquer résultats et apprentissages

Exigences :

- Diplôme universitaire ou collégial, idéalement en administration ou marketing
- Au moins sept ans d’expérience en marketing ou fidélisation
- Au moins cinq ans en gestion d’équipes ou initiatives interfonctionnelles
- Maîtrise avancée de Microsoft PowerPoint, Excel, Word et Outlook
- Connaissance des plateformes CRM et programmes de fidélisation

Contribuez à la croissance de Pro Xtra grâce à votre expertise en fidélisation, données, campagnes et leadership collaboratif.

📌 Gestionnaire Marketing Fidélisation Pro Xtra (Toronto)
🏢 The Home Depot Canada
📍 Toronto